웹 협업과 웹 회의의 차이점
가상 협업 및 커뮤니케이션은 모든 조직의 성공을 이끄는 필수 구성 요소입니다. 이러한 요소에 대한 필요성은 역동적이며 비즈니스가 성장함에 따라 엄청나게 증가하고 있습니다. 조직은 다른 조직에 비해 협업 및 커뮤니케이션 요구 사항이 다를 수 있습니다. 이는 유사한 솔루션이 특정 산업의 모든 비즈니스에 동등하게 혜택을 주고 매력적이지 않을 수 있는 이유를 설명합니다. 웹 협업 및 웹 회의는 가상 커뮤니케이션과 관련하여 일반적으로 사용되는 용어입니다. 실제로 이러한 서비스를 지원하는 솔루션은 조직에서 가장 널리 사용되고 채택된 솔루션 중 일부입니다. 웹 협업과 웹 회의 사이에 차이점이 있습니까?
꽤 자주, 사람들이 두 용어 사이를 혼동한다는 것을 알게 될 것입니다. 사실, 그들 중 대다수는 둘 다 동일하다고 생각하며 이것이 웹 회의와 협업이 상호 교환적으로 사용되는 이유를 설명합니다. 그럼에도 불구하고 둘 사이에는 상당한 차이가 있으며 더 중요한 것은 각각이 개인의 특정 부분과 협업 및 의사 소통 요구를 충족시킨다는 것입니다. 이러한 차이점을 공개하기 전에 각 솔루션의 정의를 살펴보겠습니다.
웹 협업이란 무엇입니까?
가장 신뢰할 수 있는 일부 사전의 정의에 따르면 협업은 한 명 이상의 개인으로부터 입력이나 정보를 수집한 다음 입력을 최종 제품에 통합하는 프로세스입니다. 이러한 맥락에서 온라인 협업이라고도 알려진 웹 협업은 개인 그룹이 종종 인터넷을 통해 실시간으로 함께 작업할 수 있도록 하는 프로세스입니다. 이 프로그램은 조직이 직원뿐만 아니라 고객과도 협업할 수 있는 능력을 제공합니다. 참여하는 사람들은 파워포인트 프레젠테이션, 워드 프로세서 문서, 브레인스토밍까지 같은 시간에 같은 사무실에 있지 않고도 응집력 있게 작업할 수 있습니다. 대부분의 경우 웹 협업 패키지에는 전화 또는 인트라넷 시스템을 통한 문자/전화 채팅 및 원격 다중 사용자 세미나/회의를 지원하는 웹 기반 도구가 포함됩니다.웹 회의란 무엇입니까?
웹 회의는 일반적으로 서로 다른 위치에 있는 두 명 이상의 개인이 인터넷을 통해 실시간 회의를 개최하고 수행할 수 있도록 하는 다양한 종류의 기술을 말합니다. 이름에서 알 수 있듯이 많은 웹 기반 회의 솔루션에는 웹 캠 비디오 및 음성 오디오는 물론 텍스트 기반 통신이 통합되어 있습니다. ezTalks Meetings과 같은 웹 회의를 지원하는 일부 도구는 폴링, 화면 주석, 발언자 관리, 공유 화이트보드, 채팅 토론, 녹음 옵션 및 훨씬 더 많은 기능도 제공합니다.
웹 회의는 원격으로 협업하는 사용자를 위한 매력적이고 정교한 커뮤니케이션 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 가상 세미나, 비즈니스 회의, 온라인 교육 수행, 프레젠테이션 진행, 키보드 마우스 제어를 통한 직접적인 가상 고객 지원 제공 등을 수행할 수 있습니다. 대부분의 솔루션에서 세션 제어가 사용자 간에 원활하게 전달되기 때문에 모든 참가자가 주 발표자의 역할을 맡을 수 있습니다. 대부분의 웹 회의 솔루션은 웹 브라우저를 통해 바로 액세스할 수 있지만, 물론 사용자는 모든 제품 기능을 활용하기 위해 클라이언트를 장치에 다운 및 설치해야 할 수도 있습니다. 전반적으로 웹 회의 플랫폼은 언제 어디서나 통신할 수 있는 유연성을 제공하므로 현대 직장에서 생산성과 작업 가능성을 높이는 데 점점 더 필수적인 도구가 되고 있습니다.
웹 회의와 웹 협업의 차이점
농도를 기준으로
앞서 언급했듯이 두 용어 사이에는 상당한 차이가 있습니다. 다른 차이점 중 하나는 농도입니다. 웹 회의를 통해 다양한 위치에 있는 사람들이 온라인에서 실시간으로 만날 수 있습니다. 예를 들어, 발표된 문서에 대해 함께 작업하기보다는 토론에 더 가깝기 때문에 대면 회의와 훨씬 비슷합니다. 반면에 웹 협업에는 문서와 스프레드시트를 기본 매체로 사용하여 서로 다른 위치의 팀이나 사람들이 함께 작업하는 경우가 많습니다.
목적에 따라
또 다른 분명한 차이점은 의도적입니다. 대부분의 경우 온라인 협업 솔루션을 통해 사용자는 무언가를 달성하기 위해 응집력 있게 작업할 수 있습니다. 그러나 웹 회의의 경우 이 소프트웨어를 사용하면 리더 또는 관리자가 인터넷을 통해 비즈니스에서 일반적으로 발생하는 문제를 논의하는 세미나 또는 회의를 개최할 수 있습니다.
기능 기반
두 온라인 기반 솔루션 간의 기능은 다릅니다. 협업 솔루션은 웹 회의를 소프트웨어의 일부로 사용합니다. 협업에 자주 사용되는 도구에는 이메일, 채팅 지원, 토론 스레드 등이 포함되며, 이 모두를 통해 사용자가 서로 대화할 수 있습니다. 반면 웹 회의는 그룹 대화, 화상 및 음성 통화와 같은 요소를 제공하여 의사 소통을 향상시킵니다.
결론
대부분의 사람들은 종종 웹 협업과 웹 회의 솔루션이 동일하다고 생각합니다. 그럼에도 불구하고 뚜렷한 차이점이 있습니다. 그것들은 농도, 목적 및 기능이 실로 다릅니다. 그래도 몇 가지 유사점이 있습니다. 따라서 귀하의 비즈니스에 적합한 솔루션을 선택할 때 귀하의 업무 분야를 고려하는 것이 필수적입니다. 게다가, 당신은 제품의 기능뿐만 아니라 신뢰성에 주목해야 합니다.