6 유용한 직원 교육 팁

잘 훈련된 직원을 보유하는 것은 비즈니스의 성공에 큰 역할을 합니다. 수행된 여러 연구에 따르면 가장 성공적인 기업은 직원을 정기적으로 교육하여 업계에서 요구하는 최신 기술과 기술을 갖추도록 하는 기업입니다. 직원의 교육 수준에 관계없이 비즈니스에 필요한 정확한 기술을 이미 갖춘 직원을 고용하는 것은 불가능합니다. 따라서 직원이 계획을 원활하게 실행할 수 있도록 직원을 정기적으로 교육하는 것이 매우 중요합니다.

직원 교육은 직원에게 기술 및 전문 기술을 갖추는 데 도움이 될 뿐만 아니라 실제로 직원에 대해 관심을 갖고 직원이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 하기로 결심했음을 보여줍니다. 이것은 동기를 부여하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 충성도를 촉진합니다. 그러나 가장 큰 문제는 직원 교육을 어떻게 수행할 수 있느냐는 것입니다. 이 기사에서는 조직에서 구현할 수 있는 입증된 직원 교육 팁을 제공합니다.

1. 작게 시작하라

많은 고용주가 일반적으로 간과하는 매우 중요한 교육 직원 팁 중 하나는 소규모로 시작한 다음 교육 프로그램을 대규모 직원 그룹으로 확대하는 것입니다. 교육 프로그램을 시작하기 전에 소규모 직원 그룹과 함께 프로그램을 리허설하고 이를 사용하여 교육의 효과를 분석하는 것이 매우 중요합니다. 어떤 사람들은 이것이 실제로 시간과 자원의 낭비라고 말할 수도 있지만, 이는 직원에게 최고의 교육을 제공하기 위해 프로세스를 미세 조정할 수 있도록 하는 교육 프로그램의 약점을 노출하는 데 도움이 되는 매우 중요한 운동입니다.

2. 웹 및 화상 회의 사용

기술의 발전 덕분에 이제 특정 물리적 위치에 있을 필요 없이 전국의 여러 지점에서 모든 직원을 교육할 수 있습니다. 웹 및 화상 회의 를 통해 고화질 비디오 및 오디오를 통해 모든 직원을 교육할 수 있습니다. 그들은 위치에 관계없이 모든 직원에게 여전히 벽으로 걸 수 있는 기술을 가능하게 하는 다양한 기능을 가지고 있습니다. 일부 기능에는 최대 10,000명의 참가자와 함께 무료 슬라이드쇼, 프레젠테이션 , 화이트보드 , 비디오 및 오디오를 즐길 수 있는 비디오 웨비나 , 회의를 완전히 제어할 수 있는 회의 제어, 회의를 완전히 제어할 수 있는 대화형 화이트보드가 포함됩니다. 더 빠른 의사 결정을 위한 브레인 스토밍 및 시각적 아이디어의 기회. ezTalks는 직원 교육에 도움이 되는 고품질 웹 및 화상 회의 설치와 관련하여 좋은 평판을 얻고 있는 평판 좋은 회사입니다. 그들의 모든 제품은 고품질이며 보증이 제공됩니다.

3. 양질의 교육 자료 및 강사 보유

영업 직원을 위한 매우 중요한 교육 팁 중 하나는 올바른 교육 강사와 자료를 확보하는 것입니다. 사람과 사용하는 재료는 교육의 성공을 결정하는 데 큰 역할을 합니다. 당신이 선택한 강사는 회사의 목표와 목적에 매우 적합해야 합니다. 그/그녀는 좋은 의사소통자와 동기 부여자가 되어야 합니다. 교육이 끝나면 사용된 자료가 나중에 참조할 수 있는 귀중한 자료가 되기 때문에 올바르고 양질의 교육 자료를 보유하는 것도 매우 중요합니다.

4. 측정 가능한 목표와 결과 만들기

직원이 달성하기를 원하는 기술 또는 업무 지평을 확장하는 데 필요한 정보와 관련된 교육을 제공하는 것이 매우 중요합니다. 귀하의 사명과 비전을 이해하고 생산성을 높이기 위해 모든 직원에게 이를 명확하게 설명할 수 있는 전문 강사의 서비스를 찾으십시오. 외부 교육 제공자가 교육 요구 사항을 충족할 수 없는 경우 특정 결과와 측정 가능한 목표가 있는 내부 교육 프로그램을 설계할 수 있습니다.

5. 짧지만 객관적인 교육을 유지하십시오.

Sales Performance International에서 최근에 발표한 보고서에 따르면 너무 많은 교육을 받으면 직원이 집중력을 잃을 수 있습니다. 직원들은 때때로 유능한 직원을 두고 싶어 할 수 있지만 현실은 다른 사람과 마찬가지로 직원도 한 번에 많은 양의 콘텐츠를 유지할 수 없다는 것입니다. 보고서는 여러 날 직원 교육이 실제로 돈과 자원 낭비라는 결론을 내렸습니다. 교육 중에 배운 정보의 50%가 5주 이내에 잊어버리기 때문입니다. 직원의 자신감을 낮추고 생산성을 낮출 수 있으므로 직원을 과도하게 교육하지 않도록 매우 주의해야 합니다.

6. 특정 업적에 대한 보상

직원, 특히 영업 직원은 일반적으로 목표에 따라 움직입니다. 따라서 성취 기반 교육이 탁월한 선택이 됩니다. 그러나 팀 성공을 일반화하는 것은 그다지 효과적이지 않습니다. 성공을 더 의미 있고 가시적으로 만들려면 항상 세부 사항을 사용하는 것이 중요합니다.

결론적으로, 위의 직원 교육 및 개발 팁을 구현하면 직원의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 고유한 기술을 갖추게 될 것입니다. 그러나 직원을 최대한 활용하려면 교육이 객관적이고 회사의 사명 및 비전에 부합하는지 확인해야 합니다.