기업용 인스턴트 메시징 사용

기술의 성장은 비즈니스를 성장시키고 잠재 고객에게 다가가는 다양한 방법으로 우리에게 힘을 실어주었습니다. 많은 기업이 비즈니스를 한 단계 더 발전시키고 경쟁에서 앞서기 위해 많은 최신 기술을 사용하고 있습니다.

대부분의 기업이 현재 시나리오에서 사용하는 방법 중 하나는 인스턴트 메시징입니다. 인스턴트 메시징 또는 IM은 실시간으로 화상 회의 소프트웨어 응용 프로그램을 통해 문자 메시지를 교환하는 것입니다. 이러한 인스턴트 메시징을 통해 작업자는 별도의 받은 편지함에 액세스할 필요 없이 매우 쉽고 편리하게 서로 통신할 수 있습니다. 이 메시지는 받는 사람의 화면에 표시되어 받는 사람이 어디에서나 액세스할 수 있도록 하여 커뮤니케이션이 정말 빨라집니다.

기업용 인스턴트 메시징 사용:

비즈니스를 성공적으로 운영하는 데 중요한 여러 가지 중에서 팀원 간의 효과적인 온라인 커뮤니케이션이 매우 중요합니다. 인스턴트 메시지는 팀 구성원 간의 커뮤니케이션 격차를 해소하는 가장 좋은 방법입니다. 비즈니스 세계에서 인스턴트 메시징의 다른 용도를 살펴보겠습니다. 그룹 채팅을 위한 축복: 동일한 메시지를 모든 팀 구성원에게 개별적으로 전달해야 한다면 얼마나 어려울지 상상해 보십시오. 인스턴트 메시징은 이러한 경우에 구세주입니다. 인스턴트 메시징 도구를 사용하면 모든 구성원과 그룹 채팅을 할 수 있으며 오랜 시간 동안 메시지를 저장하고 백업할 수도 있습니다. 오프 사이트 연결: 팀 구성원과 즉각적인 의사 소통이 있으면 모든 팀이 잘 작동할 수 있습니다. 팀 구성원이 오프 사이트에서 작업하는 다른 팀 구성원의 활동에 대해 알지 못하면 비즈니스를 수행하기가 정말 어려워집니다. 따라서 이러한 인스턴트 메시징은 모든 현장 직원과 현장 외 직원 간의 효과적인 의사 소통을 유지하는 데 도움이 됩니다. 모바일 커뮤니케이션: 인스턴트 메시징의 기회를 제공하는 모든 앱을 이제 스마트폰에서 사용할 수 있습니다. 메시지를 보기 위해 워크 스테이션에 도달하기 위해 기다려야 하지만 그에게 전송된 다양한 메시지를 효과적으로 주시할 수 있습니다. 비즈니스 기회 개선: 비즈니스의 성장 속도에 따라 항상 능동적으로 사용할 수 있어야 합니다. 단 1분의 주의만 산만해도 훌륭한 비즈니스 기회를 놓칠 수 있습니다. 그러나 인스턴트 메시징을 사용하면 비즈니스 소유자 또는 기업가가 항상 비즈니스 기회를 잡을 수 있습니다. 중단 감소: 인스턴트 메시징은 작업 작업 사이의 중단을 줄이는 가장 좋은 방법입니다. 인스턴트 메시징이 전화 통화 등보다 훨씬 낫기 때문입니다. 진행 중인 작업에 대해 의사 소통하기 위해 이러한 메시지는 개인이 작업의 흐름을 중지할 필요가 없습니다. 감소된 지연: 인스턴트 메시징은 또한 의사 소통의 지연을 감소시켜 의사 소통의 세계를 축복했습니다. 프로젝트의 작업 개인은 작업에 대한 즉각적인 제안, 피드백 및 관련 정보를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 발신자가 회신을 받기 전에 시간을 기다려야 하거나 때로는 회신조차 받지 못하는 이메일을 통해 통신할 때 직면해야 했던 긴 지연이 제거되었습니다. 비용 효율성: 인스턴트 메시징 앱도 비용 효율적입니다. 회사 대표가 회의, 프레젠테이션 또는 문서 송수신을 위해 특정 장소로 이동할 필요가 없으므로 많은 자금을 절약할 수 있습니다. 인스턴트 메시징 앱을 사용하면 특정 위치를 실제로 방문하지 않고도 이러한 모든 작업을 완료할 수 있습니다.편리함: 직원이 통신에 인스턴트 메시징 서비스를 사용하지 않거나 다른 메시징 앱을 사용하는 경우 비즈니스가 겪을 혼란을 상상해 보십시오. 의사 소통을 위해 동일한 메시징 앱을 사용하면 많은 잠재적 위험과 실패로부터 비즈니스를 구할 수 있습니다. 또한 모든 비즈니스 작업의 실행이 쉬워지고 편리한 방식으로 수행됩니다. 보안 통신: 민감한 정보가 손상되는 것을 방지하기 위해 많은 기업과 기업이 특별히 설계된 인스턴트 메시징 서비스 또는 앱을 사용합니다. . 이것은 또한 커뮤니케이션의 무결성을 유지합니다. 개선된 고객 서비스: 잘 계획되고 확립된 인스턴트 메시징 앱 또는 서비스를 통해 기업은 고객에게 개선된 고객 서비스를 제공할 수 있는 더 나은 환경을 갖게 됩니다. 정확한 서비스를 받은 고객은 비즈니스의 효율성과 서비스에 만족감을 느끼기 때문에 관련 서비스나 도움이 필요할 때마다 동일한 서비스 제공업체를 선택합니다.

결론:

비즈니스에서 인스턴트 메시징의 중요성과 용도에 대해 아직도 확신이 서지 않습니까? 위에서 언급한 요점은 기업이 인스턴트 메시징을 사용하여 이익을 얻을 수 있는 다양한 방법에 대한 개요입니다. 대부분의 기업가는 비즈니스용 인스턴트 메시징을 구현했으며 동일한 이점을 많이 누리고 있습니다. 다음이세요?