원격 직원 관리를 위한 10가지 유용한 팁
2015년 Gallup의 조사에 따르면 지난 10년 동안 재택 근무가 37% 증가했으며 원격 근무의 인기도 추가로 증가할 것으로 예상됩니다. 이러한 인기에 비추어 업무 관계 및 행동의 새로운 역동성이 열렸습니다. 따라서 원격 직원을 관리하고 잠재력을 극대화하기 위한 10가지 유용한 팁에 대해 논의합니다.
1. 직원들이 원격 근무를 선택하는 이유 이해
원격 직원을 효과적으로 관리하려면 이러한 근무 방식을 선택하는 것이 자유로움, 일정의 편의성, 건강한 일과 삶의 균형을 제공한다는 점을 이해해야 합니다. 이러한 이점을 극대화하는 한 가지 방법은 직원의 작업 스타일을 세세하게 관리하지 않는 것입니다.2. 기대치를 명확하게 설명
회사의 목표와 기대치를 일관되게 전달할 수 있는 가장 좋은 시기는 아마도 그들이 온보드될 때일 것입니다. 또한 고용주가 해당 직업에 적합한 사람을 찾을 수 있도록 합니다. 그러나 기업 목표의 역동적인 특성으로 인해 직원이 목표를 놓치기 전에 이러한 기대치를 알리고 상기시켜야 한다는 점을 인식하는 것이 중요합니다.
3. 효과적인 평가 전략 개발
직원을 원격으로 관리하려면 자유와 작업 수행 간의 균형이 필요합니다. 평가는 원격 직원이 다른 대우를 받고 있다고 느끼지 않는 방식과 간격으로 수행되어야 합니다. 특정 날짜에 달성한 작업에 대한 공개 토론을 장려할 수 있습니다. 그들은 하루 또는 일주일에 완료하고 싶은 작업 목록을 게시하고 일주일이 끝날 때 얼마나 잘했는지 보고하도록 조언받을 수 있습니다.
4. 화상 회의 솔루션 채택
일부 연구에 따르면 인간 간의 의사 소통의 50% 이상이 단어를 포함하지 않습니다. 이 점에 비추어, 원격 작업자는 불리합니다. 따라서 화상회의 솔루션 도입의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 직원들과의 성과와 같은 중요한 문제에 대해 이야기하는 것도 시간을 효율적으로 사용하는 것입니다. 더 중요한 것은 화상회의 솔루션이 작업자 간에 신뢰와 편안함을 심어준다는 점입니다.
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5. 팀 정신을 고취
원격 직원 관리를 위한 또 다른 팁은 회사 내부 관리에 대한 투명성이 근무 환경에서 신뢰를 구축하는 데 매우 필요한 요소라는 것입니다. 또한 회사의 목표에서 근로자가 수행하는 이해 관계에 대한 인식은 프로세스에 대한 개인적인 투자의식을 만들어냄으로써 책임감을 심어줍니다. 앞서 언급한 개인 목표에 대한 공개 토론과 함께 서로를 돕고 생산성을 높이도록 장려할 수도 있습니다.
6. 가족 정신을 심어라
원격 작업자를 관리하는 방법에 관해서는 원격 작업자가 자신이 직장 가족에 속해 있다고 느끼고 분리되거나 소모성이라고 느끼지 않는다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. 이러한 가족 정신을 발전시키려면 고용주가 개인적으로 근로자를 알아가는 것이 필요합니다. 이러한 감정을 형성하는 데 도움이 될 수 있는 가족 및 관심사에 대한 토론과 같은 직장 외의 대화가 필요합니다.
7. 작업자 간의 친밀도 향상
친근한 작업 환경을 조성하기 위해 사교 행사를 조직할 수 있습니다. 이를 위해 근로자들이 서로의 관심사를 공유하고 서로의 특성을 알아가는 세션이 하나입니다. 모든 사람이 함께 모여 일을 하고 음료를 마시며 유대감을 형성하는 대규모 연례 회의도 도움이 될 수 있습니다.
8. 계획 및 구성
원격 근무자를 관리하기 위해서는 원격 근무자와 온라인 회의를 주최하고 목표를 할당하기 전에 철저한 계획을 세우는 것도 매우 중요합니다. 온라인 회의는 작업자가 논의할 주제를 알고 준비하는 데 더 많은 시간이 필요합니다. 회의 후에는 회의 결과가 포함될 수 있는 이메일을 통해 요약이 이어져야 합니다.
9. 직원들이 목표를 달성할 수 있도록 지원
또한 직원들이 업무 경험에서 기대하는 것과 더 큰 열망이 무엇인지 알아보는 것이 좋습니다. 직원들이 해당 영역에서 잠재력을 달성할 수 있도록 함으로써 회사에 대한 열정이 전반적으로 도움이 될 수 있습니다.
10. 이상치 수용
원격 직원을 관리하는 방법에 대한 마지막 팁은 개별 구성원이 소외감을 느끼지 않도록 하는 것이 중요하다는 것입니다. 예를 들어, 노동력이 주로 한 도시에 있고 특정 직원이 대다수의 편의에 온라인 회의를 하는 것이 불편한 경우, 이 고용주가 편한 시간에 적어도 하나의 회의를 예약하십시오.
대체로 사용자가 사무실 근로자와 다른 원격 직원의 요구에 주의를 기울이고 원격 직원을 효과적으로 관리하는 방법을 이해한다면 원격 근무의 생산성을 높일 수 있는 엄청난 잠재력이 있습니다. 원격 직원에게 정보를 제공하고, 참여하고, 최선을 다해 업무를 수행하면 결국 비즈니스에 긍정적인 영향을 미칩니다.