UCaaS란?

현재 소통은 중소 규모 조직의 지속적인 성장을 위한 필수 요소입니다. 직원이 다른 팀원, 고객 및 다른 사람들과 통합 커뮤니케이션을 할 수 있는 시스템이 없다면 성장을 유지하는 것이 힘든 일이 될 것입니다.

이러한 종류의 시스템을 만드는 것은 대부분의 조직에서 상당히 어렵습니다. 그래서 UCaaS라고도 하는 서비스로 통합 커뮤니케이션을 제공하는 회사의 도움을 받는 것을 선호합니다. UCaaS가 무엇인지 또는 UCaaS가 조직에서 더 나은 의사 소통에 어떻게 도움이되는지 모르는 경우이 기사에서 설명 할 수 있습니다.

UCaaS란?

UCaaS에 대해 잘 모른다면 UCaaS 정의에 대해 여러 가지 혼동이 있을 수 있습니다. 가장 간단한 설명을 하자면, 기존 도구를 클라우드 기반 시스템에 연결하고 통합하여 세계와 안전하고 쉽게 통신하는 것입니다. 서비스로서의 통합 커뮤니케이션의 좋은 점은 클라우드 서비스와의 통합을 통해 빠르고 쉽게 기하급수적인 성장을 할 수 있다는 것입니다. 또한 이 시스템에는 VoIP, 메시지 방송을 위한 웹 제한, 일대일 또는 여러 통신을 위한 화상 회의, 데스크탑 화면 공유, 메시지 및 유사한 기타 도구와 같은 필수 통신 기능이 포함되어 있어 쉽게 통신할 수 있습니다.

UCaaS의 인기

서비스로서의 통합 커뮤니케이션은 기존의 다른 옵션에 비해 새로운 커뮤니케이션 방식이지만 초고속으로 성장하고 있습니다. 매우 짧은 시간에 UCaaS 시장은 크게 성장했으며 매일 많은 새로운 조직이 이를 기본 통신 모드로 선택합니다. UCaaS 시장 점유율에 대해 이야기하면 이 영역에서 시장의 55% 이상을 상위 5개 기업이 차지합니다. 상위 5개 업체의 이러한 지배로 인해 다른 회사들도 그들의 노력으로 시장에 침투하려고 하고 있으며, UCaaS를 통해 조직에 더 많은 기능을 제공하고 있습니다. 현재 UCaaS 시장 점유율을 기준으로 UCaaS 시장 전망을 말씀드리자면 이 산업의 가치는 80% 이상, 현재 UCaaS 시장 규모와 비교하면 10배 가까이 커질 것이라고 해도 과언이 아닙니다.

당신이 그것을 가져야 하는 이유

비즈니스를 운영 중이고 조직에 UCaaS를 선택해야 하는지 여부가 여전히 확실하지 않은 경우 대답은 간단합니다. 가능한 한 빨리 선택해야 합니다. 이것을 조직 커뮤니케이션에 포함시키면 여전히 구식 커뮤니케이션 옵션을 사용하는 모든 경쟁자를 즉시 이길 수 있습니다. 이것은 당신이 그들에 비해 더 잘 수행하고 더 빨리 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 통합 커뮤니케이션의 또 다른 주목할만한 이점은 비즈니스를 쉽게 성장시키는 데 도움이 될 여러 서비스를 제공한다는 것입니다. 비용 절감은 모든 비즈니스에서 가장 중요한 요소 중 하나이며 이 시스템과 통신을 통합하면 안정적인 통신 옵션을 제공하면서 즉시 통신 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 비즈니스 성장에 도움이 되는 하드웨어 관리 또는 자본 투자의 문제를 줄여줍니다.

UCaaS 성장에 영향을 미치는 요인

UCaaS 채택의 성장에 대해 이야기하면 동일한 요소를 여러 가지 나열할 수 있습니다. 하이엔드 스마트폰의 성장은 UCaaS가 널리 수용되는 가장 두드러진 이유 중 하나입니다. 이 외에도 인터넷 속도는 매년 증가하고 있으며, 이는 더 나은 통신 및 멀티태스킹을 위해 여러 장치 간의 원활한 연결을 제공합니다. 이 외에도 하드웨어 비용도 절감되어 조직에서 이 시스템과 호환되는 새 하드웨어를 더 쉽게 보유할 수 있습니다. 그리고 이러한 모든 요소를 통해 조직은 보다 쉽게 통합 커뮤니케이션을 서비스로 채택할 수 있습니다.

소규모 사업체에서 이 시스템을 비즈니스 성장에 사용할 수 있는지 궁금하시다면 걱정하지 않으셔도 됩니다. 단일 및 다중 테넌시를 포함하는 시장에서 사용할 수 있는 ezTalk와 같은 여러 옵션이 있습니다. 또한 비즈니스 운영 비용을 줄이고 빠른 속도로 성장하는 데 도움이되므로 의심의 여지없이 적응할 수 있습니다. 동시에 중대형 규모의 비즈니스를 운영하고 있다면 UCaaS 시스템을 확실히 사용할 수 있으며 문제 없이 뛰어난 결과를 얻을 수 있습니다.