영상 커뮤니케이션: 당신이 알고 싶은 모든 것

비디오 커뮤니케이션의 사용은 지난 10년 동안 특히 비즈니스 부문에서 기하급수적으로 증가했습니다. 많은 회사에서 이러한 형태의 기술을 사용하여 전 세계의 다른 위치에서 일하는 직원을 연결하고 있습니다. 이는 회사 직원 간의 교차 협업을 고무하여 더 나은 성과와 개선된 성장으로 이어집니다. 기업은 또한 비디오 통신을 사용하여 클라이언트, 공급업체 및 파트너와 실시간 연결을 설정할 수 있습니다. 그것은 기본적으로 규모에 관계없이 모든 비즈니스가 채택해야 하는 것입니다.

영상통신이란?

비디오 통신은 라이브 비디오 스트리밍 또는 비디오 공유를 통한 정보 전송을 의미합니다. 이러한 형태의 커뮤니케이션을 통해 정보 발신자와 수신자는 오디오와 비디오를 모두 사용하여 상호 작용할 수 있습니다. 연결을 설정하기 위해 사용자는 인터넷, 비디오 통신 장비 및/또는 특수 소프트웨어가 필요할 수 있습니다. 다른 형식에 비해 비디오 통신을 사용하는 이점은 화면에서 보다 실시간으로 면대면으로 상호 작용할 수 있다는 것입니다. 이 기술을 통해 사용자는 직장에서 가족, 친구 또는 동료와 쉽게 연결할 수 있습니다.

다양한 유형의 영상 커뮤니케이션

1. 영상통화

영상통화는 2명 이상이 휴대폰이나 PC를 이용해 영상통화를 할 수 있는 서비스를 말한다. 이러한 유형의 통화를 통해 상호 작용하는 사람들은 기본적으로 대화하는 동안 서로 보고 들을 수 있습니다. 화상 통화는 유선 네트워크, 모바일 및 인터넷의 세 가지 주요 형태를 가정합니다.

-On-Landline Network: 이 비디오 통신 모드는 동일한 인터넷 플랫폼을 사용하는 두 대의 PC 간에 또는 PC와 유선 번호 간에 발생할 수 있습니다. PC 대 PC 통신 서비스는 Skype, Facebook Messenger 등의 서비스 사용자에게 무료로 제공됩니다. 영상통화 서비스는 PC를 이용하여 휴대폰 또는 유선전화로 영상통화를 할 경우에만 요금이 부과됩니다. 통신 사업자가 제기하는 요금은 일반적으로 네트워크에 연결하기 위한 것입니다. 따라서 네트워크 사용자는 통화 중인 시간에 대해 요금을 청구해야 합니다.

- 모바일 네트워크: 영상통화는 컴퓨터와 유선전화에만 국한되지 않습니다. 오늘날 사람들은 3G 및 4G 휴대폰을 사용하여 영상 통화를 할 수 있습니다. 3G 전화는 H324M이라고 하는 프로토콜을 사용하며, 이 프로토콜은 회로 전환 모드를 채택하여 작동합니다. 대부분의 4G 모바일 장치는 대역폭을 제한하지 않는 패킷 전환 모드 프로토콜을 사용합니다. 그것은 후자의 비디오 품질을 전자에 비해 더 높은 품질로 만듭니다. 대부분의 3G 및 4G 핸드셋에는 실제로 전화의 모든 연락처로 화상 통화를 지원하는 기능이 있습니다.

-인터넷: 이 옵션을 사용하여 인터넷을 통해 동영상을 만들 때 SIP(Session Initiation Protocol) 또는 H323 프로토콜을 사용할 수 있습니다. 통신은 순수하게 인터넷에서 이루어집니다. 다양한 하드웨어와 소프트웨어를 사용하여 VoIP 서비스를 통해 커뮤니케이터를 연결할 수 있습니다. 휴대 전화 사용자는 화상 통화 앱을 사용하여 친구, 가족 또는 직장 동료와 상호 작용할 수도 있습니다. 화상 통화에 사용되는 인기 있는 모바일 앱에는 FaceTime, Skype, Google 행아웃, WhatsAp 등이 있습니다.

2. 화상회의

화상 회의는 두 명 이상의 사람들이 서로 다른 위치에서 실시간으로 시각적인 연결을 공유할 수 있는 커뮤니케이션의 한 형태입니다. 모든 회의 참가자는 동시에 여러 화면의 그리드에서 다른 사람들을 볼 수 있습니다. 화상 회의는 주로 비즈니스 및 교육 부문에서 여러 위치의 사람들과 정보를 공유하는 데 사용됩니다. 그러나 이 기술은 어떻게 작동합니까? 아주 간단합니다. 각 참가자의 비디오 스트림은 먼저 MCU(Multipoint Control Unit)로 전송됩니다. MCU에서 여러 스트림이 선택되고 결합되어 단일 오디오 및 비디오 스트림으로 모든 참가자에게 전송됩니다. 즉, 모든 회의 참석자는 실제 세계에서 다른 참석자와 상호 작용하는 것처럼 라이브 비디오 피드를 받을 수 있습니다.

화상 회의는 또한 모든 회의 참석자가 중앙 장치를 통하지 않고 화상 통신을 즐길 수 있는 분산 시스템을 가정할 수 있습니다. 각 참가자가 서로를 바꿔서 부르는 것과 같습니다. 이러한 형태의 화상 회의를 사용하는 이점은 고품질 비디오를 보장한다는 것입니다. 그러나 비디오 스트리밍을 제공하기 위해 더 많은 대역폭을 사용한다는 사실은 사용자가 더 많은 데이터를 소비한다는 것을 의미합니다.

시장에서 인기를 얻고 있는 또 다른 유형의 화상 통신은 클라우드 기반 화상 회의입니다. 이 기술은 회의에 Full HD 카메라를 사용할 때 고품질 비디오를 제공합니다. 클라우드 화상 회의의 독특한 측면 중 하나는 고정 하드웨어가 필요하지 않다는 것입니다. 모든 것이 중앙 위치에 저장되어 어디서나 쉽게 액세스할 수 있습니다. 오늘날 시장에는 Webex, Zoom, Bluejeans, ezTalks 등과 같은 인기 있는 클라우드 화상 회의 소프트웨어가 많이 있습니다. 대면 커뮤니케이션 외에도 이 소프트웨어에는 화면 공유, 응용 프로그램 공유, 화이트보드, 회의 녹음 및 재생 기능이 함께 제공됩니다.

3. 텔레프레즌스

Telepresence는 실제 시뮬레이션을 가능하게 하는 고급 형태의 화상 회의로 회의 참가자가 서로 물리적으로 대화하는 것처럼 느낄 수 있습니다. 참가자는 눈을 마주치고 개인적인 수준에서 상호 작용할 수 있습니다. 텔레프레즌스가 성공적으로 작동하려면 특별히 설계된 카메라와 LCD 화면이 필요합니다. 좌석 배치도 독특해야 합니다. 즉, 회의의 양쪽 끝에 있는 사람들이 서로를 직접 볼 수 있는 곡선형 좌석이어야 합니다. 사운드와 영상은 선명한 HD 형식으로 전송되어 회의 사운드를 보다 생생하게 만듭니다. Telepresence는 주로 회사에서 직원과의 기업 회의를 개최하거나 전 세계의 고객, 공급업체 및 파트너와 연결하는 데 사용됩니다.

4. 동영상 공유

대부분의 화상 회의 기술은 사용자에게 프레젠테이션 중에 비디오를 공유할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 기능을 통해 회의 참가자는 발표자가 공유한 내용을 실시간으로 볼 수 있습니다. 이는 음성 통화와 함께 작동하는 패킷 데이터 연결로 가능합니다. 이 플랫폼에서 비디오를 즉시 공유할 수 있으며 모든 회의 참석자가 비디오 파일을 동시에 볼 수 있습니다.

결론

이들은 개인 또는 비즈니스 사용에 이상적일 수 있는 주요 비디오 통신 형식 중 일부입니다. 각각 고유한 장점이 있지만 단점도 있습니다. 즉, 각 모드의 장점을 고려하고 자신의 통신 요구 사항과 일치하는지 비교해야 합니다. 그러나 중요한 것은 유연하고 안정적이며 비용 효율적인 화상 통신 방식을 찾는 것입니다. 비교하거나 쇼핑하는 동안 온라인 커뮤니케이션의 최신 기술을 고려하는 것도 중요할 수 있습니다. 고품질 비디오 스트리밍, 끊김 없는 비디오 통신 및 보다 생생한 대면 상호 작용을 제공하는 경향이 있기 때문입니다.