상위 5개 무료 온라인 지원 소프트웨어
새로운 기술의 출현은 비즈니스를 보다 쉽고 수익성 있게 만듭니다. 이제 즉각적인 솔루션을 얻을 수 있으며 몇 분 만에 전 세계 직원과 연결할 수 있습니다. 문제에 대해 토론하고, 텍스트와 이미지를 공유하고, 회의를 녹음할 수 있습니다. 선택한 소프트웨어의 기능에 따라 수백 명의 참가자와 회의를 시작할 수 있습니다.
현재 상황에서 비즈니스의 성과와 생산성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있는 많은 무료 온라인 지원 소프트웨어를 찾을 수 있습니다. 무료 온라인 지원 소프트웨어는 어디서나 사용할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어는 다양한 유형의 문제에 대한 즉각적인 솔루션을 제공하도록 설계되었습니다. 그들은 당신의 컴퓨터를 고칠 수 있고 동료들에게 무언가를 보여줄 수 있습니다. 이러한 도구는 여러 관리 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다.
무료 온라인 원격 지원 소프트웨어는 사소한 작업과 복잡한 작업을 모두 수행하는 데 도움이 됩니다. 또한 여러 가지 이점이 있습니다. 비용 효율적이며 무료 업그레이드가 제공됩니다. 게다가, 그들은 빠른 설정과 함께 제공되며 항상 백그라운드에서 작동합니다. 무료 온라인 원격 지원 소프트웨어에 대해 더 알고 싶으십니까? 그렇다면 다음 5가지 무료 온라인 지원 도구를 사용할 수 있습니다. 이들은 고객 서비스를 개선하고 실시간 지원 솔루션을 얻기 위해 업계에서 널리 사용됩니다.
1. ezTalk 미팅
ezTalks Meetings는 무료 및 유료 버전과 함께 제공되는 무료 온라인 기술 지원 소프트웨어입니다. 무료 서비스를 통해 100명의 참가자와 회의 및 간편한 화면 공유와 같은 일부 개발된 기능도 사용할 수 있습니다. ezTalks Meetings를 사용하면 참가자의 가용성에 따라 언제든지 고화질 비디오 및 오디오 지원 회의를 시작할 수 있습니다. 전체 화면 갤러리 보기, 그룹 및 개인 채팅, 대화형 화이트보드를 제공합니다. 또한 전문 지식 없이도 쉽게 처리할 수 있는 이해하기 쉽고 정확한 인터페이스가 제공됩니다.
2. 봄가르
Bomgar는 가장 유용한 무료 온라인 지원 소프트웨어 중 하나로 간주됩니다. 다양한 유형의 작업을 수행하도록 설계되었으므로 다용도 소프트웨어로 사용할 수 있습니다. 컴퓨터 간의 장치 설계 및 운영 체제 연결을 지원합니다. 게다가, 그것은 다른 개발 도구와 마찬가지로 필요한 지원을 제공하기 위해 인터넷을 사용하여 다른 컴퓨터의 화면을 제어할 수 있습니다. 기업 설정을 쉽게 관리할 수 있습니다.
3. 고투미팅
사실 GoToMeeting은 무료 온라인 원격 소프트웨어가 아니지만 무료 평가판과 함께 제공됩니다. GoToMeeting은 중소기업에 매우 적합합니다. Mac OS X 및 Windows용 버전이 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 다른 위치에서 회의를 주선하고 참여할 수 있습니다. 회의를 녹음할 수도 있습니다. 게다가, 그것은 VoIP 다이얼을 위한 옵션이 있습니다. 시설을 통해 모든 회원은 시연을 위해 키보드와 마우스에 액세스할 수 있습니다.
이 소프트웨어를 사용하면 다양한 유형의 회의를 쉽고 빠르게 전환할 수 있습니다. 데스크톱과 모바일에서도 모두 사용 가능합니다. 무료 서비스를 제공합니다. 그러나 무료 서비스에는 몇 가지 제한된 기능이 있습니다. 일부 고급 기능을 찾고 있다면 유료 버전을 사용해야 합니다.
4. NABD
NABD는 평생 무료 버전과 함께 제공되는 최고의 무료 온라인 지원 소프트웨어 중 하나입니다. 중소 규모의 비즈니스와 완벽하게 일치 할 수있는 많은 개발 된 기능이 함께 제공됩니다. 케이스 관리, 백엔드 티켓팅 및 지식 기반 스토리지의 세 가지 기능이 제공됩니다. 사용자의 다양한 요구를 충족하도록 특별히 설계되었습니다. 사용자를 만족시키기 위해 다양한 지원 채널을 가지고 있습니다. 사용자가 기존 채널과 소셜 채널을 모두 협업할 수 있도록 돕는 감성 분석을 위한 고유한 커뮤니케이션 도구가 함께 제공됩니다. 데스크탑과 모바일 모두 가능합니다.
5. 팀뷰어
TeamViewer는 모바일과 PC 모두에서 사용할 수 있는 무료 온라인 채팅 지원 소프트웨어입니다. 개발된 온라인 지원 소프트웨어에서 기대할 수 있는 모든 고급 기능을 제공합니다. Blackberry, Windows Phone, Mac OSX, Linux, Chrome OS, Android 및 iOS를 포함한 여러 장치와 호환됩니다. TeamViewer는 단일 애플리케이션 또는 전체 시스템에 사용할 수 있습니다. 온라인 커뮤니케이션을 쉽고 효율적으로 만듭니다.
다양한 유형의 파일과 폴더를 공유할 수 있습니다. 원드라이브 통합을 통해 파일을 공유하고 TeamViewer를 통해 Google을 공유할 수도 있습니다. 또한, 완전 무료 서비스이며 대부분의 장치에서 다운로드가 가능합니다.
다음은 5가지 인기 있는 무료 온라인 지원 소프트웨어입니다. 이러한 모든 소프트웨어는 기술 및 관리 문제에 대한 즉각적이고 효과적인 솔루션을 얻기 위해 다양한 유형의 비즈니스에 광범위하게 사용됩니다. 온라인 협업을 시작하는 데 사용할 수도 있습니다. 그러나 그 중 하나를 선택하기 전에 먼저 사용 목적을 이해하고 가장 관심을 끌 수 있는 것을 선택해야 합니다.