클라우드 커뮤니케이션: 비즈니스 커뮤니케이션을 더 쉽게 만듭니다.
오늘날 사람들은 거의 모든 분야에서 점점 더 많은 기술을 사용하고 있습니다. 다른 사람들과 연락하려면 필요한 협업 도구가 필요합니다. 클라우드 커뮤니케이션은 특히 비즈니스 목적으로 인기를 얻고 있는 도구 중 하나입니다. 직원, 고객, 공급업체 또는 비즈니스 파트너와 연결하기 위해 필요합니다.
클라우드 커뮤니케이션이란 무엇입니까?
클라우드 커뮤니케이션이란 무엇입니까? 음성, 영상 및 데이터 통신이 인터넷을 통해 전송되는 통신 유형입니다. 이러한 클라우드 통신 서비스는 이를 이용하는 기관 외부의 제3자가 제공합니다. 제3자는 일반적으로 서비스 제공자입니다. 클라우드 통신이 작동하려면 적절한 하드웨어와 소프트웨어가 있어야 합니다. 수년 동안 클라우드는 데이터 저장 및 액세스를 중심으로만 사용 가능한 서비스를 의미하는 데이터 중심이었습니다. 그러나 이것은 음성과 영상의 측면을 클라우드에 통합할 수 있는 인터넷 프로토콜(VoIP)을 통한 음성의 등장으로 바뀌었습니다. 이것이 클라우드 서비스를 크게 변화시킨 것입니다. 클라우드 통신 서비스에는 팩스 서비스, 인스턴트 메시징, 대화형 음성 응답, 콜 센터, 통화 추적 소프트웨어, 사설 교환기, 음성 방송, SIP Trunking, 컨택 센터 전화 통신, 화상 통화, 웹 회의 및 화상 회의. 이러한 서비스는 Skype, Gtalk, Prezi, Evernote, Office 365 및 ezTalks Meetings과 같은 응용 프로그램을 통해 제공됩니다. 이러한 서비스를 위해서는 귀하의 요구에 가장 적합한 서비스 제공자를 기반으로 최고의 서비스 제공자를 선택해야 합니다. 이는 클라우드 통신 시스템의 장애로 인한 지연을 방지하기 위함입니다. 서비스는 클라우드 통신 제공자에게 필요한 대금을 지불한 후에만 귀하에게 제공됩니다.클라우드 커뮤니케이션의 특징
1. 접근성 - 사무실의 네트워크 장애가 발생하거나 로컬 저장 장치에 저장된 정보에 액세스할 수 없는 경우 클라우드에서 이미 백업된 것과 동일한 데이터에 액세스할 수 있습니다.
2. 확장성 - 클라우드 기반 통신을 사용하면 데이터를 원하는 크기로 저장할 수 있고 동시에 클라우드에서 쉽게 액세스할 수 있으므로 저장된 데이터 양이 탄력적입니다.
3. 신뢰성 - 클라이언트가 서비스 중단으로 인해 이러한 서비스를 사용할 수 없는 경우가 최소화되어 신뢰성이 높습니다.
4. 보안 - 클라우드 통신은 클라우드 서비스에 접근하기 전에 인증이 필요하므로 보안을 보장합니다.
5. 서비스 수준 계약(SLA) - 서비스 제공자와 클라이언트 모두 보호와 양질의 서비스를 보장하기 위해 법적 계약을 체결해야 합니다.
6. 지원 - 서비스 제공자는 연중무휴 실시간 고객 서비스를 지원하므로 고객의 불만과 문제가 비즈니스나 조직에 큰 영향을 미치기 전에 처리됩니다.
클라우드 커뮤니케이션을 수행하는 방법?
ezTalksMeeting은 ezTalks 앱을 사용하여 온라인으로 회의를 구성할 수 있는 전문적이고 다양한 화상 회의 소프트웨어입니다. 이를 통해 고용주는 원격 위치에 있는 직원과도 연락할 수 있습니다.
ezTalksMeetings의 무료 버전은 최대 100명까지, 유료 버전은 최대 500명까지 수용할 수 있습니다. 개인 및 그룹 채팅에 모두 참여할 수 있어 비즈니스 대화 접근성을 제어할 수 있습니다. 또한 주석, 콘텐츠 및 화면 공유, 대화형 화이트보드, 고화질 오디오 및 비디오, 녹음 및 재생과 같은 다른 중요한 기능도 함께 제공됩니다. 제한이 없으므로 클라우드에서 최대한 많은 회의를 개최할 수 있습니다.
ezTalksMeetings를 사용하여 클라우드 통신을 시작하는 단계
1단계. ezTalks 다운로드 센터, Apple Store 및 Google Play 스토어에서 ezTalksMeetings를 다운로드합니다. 이것은 모바일 장치 또는 컴퓨터에서 수행할 수 있습니다.
2단계. 이메일 계정을 사용하여 등록하거나 Facebook 또는 Twitter 계정으로 간단히 로그인합니다.
3단계. 모바일 장치 또는 컴퓨터에서 애플리케이션을 실행합니다.
4단계. 응용 프로그램의 대시보드에서 회의 시작 옵션을 클릭합니다.
5단계. 회의 ID를 사용하거나 이메일을 사용하여 회의 참가자를 초대합니다.
6단계. 구성원이 초대를 수락하면 회의를 시작할 수 있습니다. HD 오디오 및 비디오로 클라우드 커뮤니케이션을 시작할 수 있습니다.
클라우드 통신의 이점은 높은 전송 속도, 비용 효율성, 더 많은 참여, 더 나은 전송 및 대용량 문서 액세스, 비즈니스의 전반적인 생산성 향상 효과가 있는 향상된 팀워크에 이르기까지 다양합니다. 이는 많은 조직이 클라우드 커뮤니케이션을 수용하는 것 외에 선택의 여지가 없는 이유를 설명합니다.