5 잘 알려진 UCaaS 공급자
인터넷은 우리가 서로 의사 소통하는 방식을 진정으로 재정의했습니다. 그것은 다른 방식과 의사 소통 수단을 사용하는 한 완전히 새로운 차원을 제공했습니다. 오늘날 사용자는 거의 모든 커뮤니케이션 방법과 방법을 편안하게 사용합니다. 문자 메시지 통신, 이메일 통신, 화상 회의, 화면 공유 및 기타 유형의 통신이 될 수 있습니다.
그러나 고객은 다양한 유형과 커뮤니케이션 방법의 요구 사항을 해결할 수 있는 단일 플랫폼을 찾고 있습니다. 이것이 UCaaS 제공업체가 제공하는 것입니다. UCaaS는 서비스로서의 통합 커뮤니케이션(Unified Communication as a Service)의 약자입니다. 비교적 새로운 개념이지만 고유한 장점과 이점으로 인해 상당히 대중화되고 있습니다. 고객에게 최고의 UCaaS 제품을 제공하는 데 있어 명성을 얻은 5개 회사를 살펴보겠습니다.
1. 시스코
최신 통신 시설을 제공하는 한 Cisco가 큰 이름이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. Cisco UCaaS 서비스에 관한 한 상당한 흥분이 있습니다. 하나의 플랫폼에서 최고의 IP 통신 환경을 제공합니다. 그들은 잘 알려진 호스팅 통합 커뮤니케이션 서비스 제공업체로서 이름과 명성을 얻었습니다. 확실히 기업을 여러 가지 방법으로 돕는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 다양한 장치를 사용하여 최상의 음성, 이미지 및 문자 메시지를 즐기는 데 도움이 될 수 있습니다.2. 이지톡
전문 통합 커뮤니케이션 플랫폼인 ezTalks는 UCaaS 제품에 관한 다양한 기능을 제공합니다. 그들은 많은 서비스를 UCaaS 플랫폼에 통합할 수 있었습니다. 채팅, 이메일, 문자 통신, 화면 공유 등이 될 수 있습니다. 또한 그들은 휴대폰, 노트북 및 데스크탑에 이르기까지 다양한 장치에서 이 기능을 제공할 수 있었습니다. 그들은 최고의 UCaaS 서비스를 제공하기 위해 클라우드 환경을 매우 효과적으로 사용했습니다. 따라서 그들은 의심의 여지 없이 오늘날 UCaaS 회사에 대해 가장 많이 이야기되는 회사 중 하나입니다.
3. 넥스티바
이것은 비상장 서비스 제공업체이며 오늘날 Nextiva는 UCaaS에 집중하고 있으며 직원의 거의 절반을 이 우산 아래에 둘 수 있었습니다. 이는 이 기술이 고객에 관한 한 보다 서비스 지향적인 데 도움이 될 것이라고 믿기 때문입니다. 그들은 작은 규모로 시작했지만 성장하고 있으며 상당히 빠르게 성장하고 있습니다. 따라서 머지 않아 그들이 이 분야에서 더 잘 알려진 선수 중 한 명이 될 것입니다.
4. 신관
Fuze는 이전에 생각하는 전화로 알려졌으며 오늘날 UCaaS 서비스 제공과 관련하여 상당히 큰 이름이 되었습니다. 그들은 고객이 최고의 UCaaS 서비스를 즐길 수 있도록 돕는 모바일 기반 앱 분야에서 틈새 시장을 만들 수 있었습니다. 그들은 고객에게 채팅하고, 문자를 보내고, 양질의 화상 채팅을 할 수 있는 기능을 제공합니다. 수천 마일 떨어져 있는 최종 사용자와 통신할 수 있는 능력은 이들을 차별화하는 요소입니다. 또한 이 모든 것이 가능한 단일 전화 시스템도 제공합니다.
5. 자이브 커뮤니케이션즈
Jive Communications는 안정적이고 입증된 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하는 또 다른 잘 알려진 서비스 제공업체입니다. 다양한 크기로 제공되며 전국적으로도 사용 가능합니다. 그들은 비즈니스 VoIP, 컨택 센터 및 화상 회의와 같은 다양한 제품을 제공합니다. 모두 클라우드 기반 환경에서 작동합니다. 인터넷이 가능한 서비스를 사용하여 웹 브라우저를 사용하여 액세스할 수 있습니다.
위는 지난 몇 년 동안 적극적이고 공격적인 UCaaS 제공업체의 몇 가지 예입니다. 위에서 언급했듯이 UCaaS의 세계는 비교적 새롭고 여전히 초기 단계에 있습니다. 그러므로 미래는 밝으며 우리가 지금 보고 있는 것은 서비스 기회로서 흥미롭지만 매우 잠재적인 통합 커뮤니케이션의 시작에 불과합니다. 더 많은 사용자가 스토리지 및 통신 요구 사항을 위해 클라우드 기반 환경으로 이동함에 따라 매우 공격적인 성장을 볼 것입니다.