웹 협업이란 무엇이며 비즈니스 개선에 도움이 되는 방법
협업의 측면적 의미는 서로 다른 설정의 프로젝트에서 함께 작업하는 것입니다. 최근 기술 발전으로 사람들이 인터넷과 웹 협업 도구를 사용하여 다른 장소에 있지만 동일한 프로젝트에서 작업할 수 있는 웹 협업 개념이 도입되었습니다. 웹 협업이 무엇인지 이해하기 위해 정의를 살펴보겠습니다.
웹 협업이란 무엇입니까?
웹 협업은 동일한 목표를 달성하기 위해 온라인 협업 도구를 사용하여 다른 위치에 있는 사람들이 동일한 프로젝트에서 함께 작업할 수 있도록 하는 기술입니다. 웹 협업 정의에 따르면 팀의 구성원은 ezTalks Meetings 등과 같은 웹 협업 소프트웨어 도구를 사용하여 서로 조정, 협력, 의사 소통, 협상, 경쟁 및 공유할 수 있습니다.
웹 협업의 유형
일반적으로 웹 협업은 동기식과 비동기식의 두 가지 유형으로 나눌 수 있습니다.
동기식 웹 협업을 통해 서로 다른 위치 또는 동일한 위치에 있는 작업자가 온라인 협업 소프트웨어를 사용하여 프로젝트에서 실시간으로 또는 같은 시간에 함께 작업할 수 있습니다. 이러한 유형의 웹 협업에서는 위치가 다르더라도 두 명 이상의 사람이 동시에 문서 또는 정보를 보고 수정할 수 있습니다. 그래픽 디자인을 공유하고 비즈니스와 관련된 문제를 해결하기 위해 응용 프로그램을 게시하기 위해 커뮤니케이션에 사용하는 웹 기반 플랫폼의 화이트보드를 사용할 수 있습니다. 이와 함께 온라인 회의의 다른 참가자들과 비디오 및 이미지를 공유하기 위해 이러한 소프트웨어 옵션을 사용할 수도 있습니다. 그들은 또한 이러한 소프트웨어 도구의 채팅 시스템을 사용하여 동시에 여러 사람에게 문자 메시지를 보내고 받을 수 있습니다.
비동기식 웹 협업을 통해 동일한 프로젝트에 참여하지만 다른 시간에 참여하는 사람들이 웹 협업 도구를 사용하여 서로 협업할 수 있습니다. 오늘날 일반적으로 사용되는 비동기식 웹 협업 수단 중 하나는 이메일입니다. 오늘날에는 이메일 메시지를 통해 다양한 유형의 파일을 첨부하고 메시지를 전달하고 그룹을 생성할 수도 있습니다. 또한 근무 시간의 차이로 면대면 소통이 어려운 분들에게 메일을 자동으로 분류, 첨부, 처리하여 보낼 수 있습니다. 이러한 유형의 웹 협업은 프로젝트의 기한을 예약하고 관리하기 위해 그룹 및 조직을 통해 파일과 문서를 라우팅하는 동안 고정된 프로세스를 따르는 데 사용할 수 있습니다.
웹 협업이 비즈니스에 어떻게 도움이 됩니까?
ezTalks Meetings 등과 같은 웹 협업 소프트웨어 도구는 비즈니스 조직에서 다양한 유형의 이점을 활용하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 이점에는 다음이 포함될 수 있습니다.
출장비 절약: 출장비는 사업 예산의 상당 부분을 차지할 수 있습니다. 회사 직원은 교육 세션 및 회의 등을 조직하고 참석하기 위해 지속적으로 출장을 가야 합니다. 촉박한 마감일이나 바쁜 업무 일정으로 인해 이러한 행사에 참석하기가 어려울 때가 있습니다. 그러한 상황에서 그들은 현재 사용 가능한 웹 기반 협업 도구를 사용하여 해당 위치로 이동하지 않고도 그러한 세션에 참석할 수 있습니다. 이러한 도구 중 일부를 사용하면 회의 절차를 기록하고 저장할 수 있으므로 분쟁 발생 시 증거로 사용하거나 부재자 참조 또는 나중에 검토할 수 있습니다.
정보에 대한 더 빠른 액세스: 웹 협업 도구를 통해 현대의 학습자 기업은 바쁜 절차에 얽매이지 않고도 새로운 기술을 배울 수 있습니다. 이와 함께 이러한 도구를 사용하여 실시간으로 여러 학습자에게 동시에 교육을 제공할 수 있습니다. 또한 학습자는 이러한 도구를 사용하여 실시간으로 문제를 해결하기 위해 교사에게 질문할 수 있습니다. 교사조차도 수줍은 학생들이 이러한 소프트웨어 도구를 통해 자신의 문제를 이야기하도록 격려할 수 있습니다.
전문가와의 손쉬운 접근성: 학습자 기업은 웹 협업 소프트웨어 도구를 사용하여 조직 내 최고의 성과자와 전문가에게 쉽게 연락할 수도 있습니다. 이러한 방식으로 학습자는 전문가와 상호 작용하여 전문가의 경험을 얻을 수 있는 이 기회를 이용할 수 있습니다. 또한 이러한 온라인 플랫폼을 사용하여 질문과 의심을 전문가와 공유하고 실시간으로 답변을 얻을 수 있습니다. 그들은 또한 작업 능력 향상과 함께 자신감을 높일 수 있는 지식이 풍부한 대화를 공유하기 위해 이러한 소프트웨어 옵션을 사용할 수 있습니다.
직원의 전반적인 만족도 향상: 이처럼 ezTalks Cloud Meeting과 같은 웹 협업 도구는 위에서 논의한 모든 혜택을 제공함으로써 비즈니스 직원의 전반적인 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 웹 협업 도구를 사용하여 절약한 출장 및 통신 비용은 업계 전문가를 통해 직원에게 최신 기술 교육을 제공하여 직원의 더 나은 미래를 만들기 위해 기업에서 사용할 수 있습니다.
따라서 웹 협업은 돈과 시간을 낭비하지 않고 직원의 지식을 향상시켜 비즈니스 생산성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.