웨비나를 성공적으로 수행하는 방법?

사람들이 실제로 보고 싶어하는 웨비나를 만드는 방법에 대해 생각해 본 적이 있다면 제대로 찾아오셨습니다. 실제로 웨비나를 호스팅하는 것은 스트레스가 많은 경험일 수 있지만 성공을 위해 자신을 설정할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 모든 성공적인 웨비나는 계획, 마케팅, 실행 및 추적과 같은 프로세스를 거쳐야 합니다. 오늘의 게시물에서는 다음 웨비나가 차질 없이 진행되도록 웨비나를 성공적으로 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 웨비나를 계획하는 방법?

사전에 계획을 잘 세워야 합니다. 요구 사항을 정의할 뿐만 아니라 최고의 웨비나 소프트웨어를 선택하는 방법과 필요한 장비도 알아야 합니다.

1) 당신의 필요를 정의하십시오

) 당신의 목표는 무엇입니까?

모든 웨비나는 뒤따르는 모든 모범 사례에 대한 로드맵이 되는 이상적인 목표 세트 내에서 구성되어야 합니다. 그렇지 않으면 아무 것도 얻지 못하는 웨비나를 만들 위험이 있습니다. 귀하의 웨비나는 마케팅, 교육, e-러닝 또는 기타 어떤 것과 관련될 것입니까? 판매를 늘리고, 전문 지식과 영향력을 구축하고, 적격한 리드를 끌어들이거나 다른 무엇을 하시겠습니까? 이것들은 당신이 고려하고 명확히 해야 할 전부입니다.

b) 귀하의 필요에 적합한 웨비나 유형은 무엇입니까?

웨비나는 다양한 형태로 제공되며 각 유형은 특정 목표에 가장 적합합니다. 아시다시피 시장에서 선택할 수 있는 라이브, 자동화, 주문형 및 유료 웨비나를 비롯한 여러 웨비나 유형이 있습니다. 그러나 어느 것이 귀하의 요구에 더 잘 맞을 수 있습니까? 예를 들어, 브랜드 인지도만 높이고 싶다면 유료 웨비나를 선택하는 것은 현명하지 않을 수 있습니다. 그러면 입학 임계값이 높아져 리드가 줄어듭니다. 또 다른 예를 들어, 청중과 상호 작용하고 더 많은 리드를 더 오랫동안 얻으려면 라이브 웨비나와 주문형 웨비나의 조합을 채택하는 것이 좋습니다. 유연하게 선택할 수 있다 하더라도 실제로 생산성은 가상 이벤트를 진행하기 위해 올바른 웨비나 유형을 선택했는지 여부에 크게 좌우됩니다.

c) 웨비나를 언제 주최합니까?

사실, 웨비나를 주최하는 이유와 이벤트의 목적에 따라 다르기 때문에 웨비나를 언제 호스트해야 하는지에 대한 확실한 답은 없습니다. 그러나 다음은 ezTalks Webinar에서 호스팅되는 수천 개의 웨비나 중 가장 최근의 1000개 웨비나 데이터에 따라 대부분의 경우에 매우 유용한 제안입니다.

시간대. 국제 또는 전국 청중을 대상으로 하는 경우 가장 많은 비율의 사람들이 웨비나에 참석할 수 있는 시간대를 찾으십시오. 대부분의 관련 설문조사에 따르면 오전 11시(태평양 표준시)는 웨비나 참석률이 가장 높은 시간으로, 시간대에 관계없이 가장 많은 청중이 참석하기에 가장 편리한 시간입니다.

낮. 웨비나를 하기 가장 좋은 날은 토요일이나 일요일이라는 오랜 잘못된 생각이 여기에서 나옵니다. 실제로 목요일이 가장 큰 승자이고 수요일과 화요일은 뒤쳐져 있습니다. 월요일이나 금요일이 아닌 이유는 무엇입니까? 둘 다 일주일 내내 가장 바쁜 '따라잡기' 요일인 경향이 있으므로 의도적으로 피하는 것이 좋습니다.

시간. 일반적인 통념에 비추어 볼 때, 사람들이 근무를 하지 않고 자유롭기 때문에 황혼에 웨비나를 하는 것이 가장 좋은 시간입니다. 그러나 대다수의 웨비나 제공자가 수집한 웨비나 통계에 따르면 웨비나를 주최하기에 가장 좋은 시간은 오전 10시 또는 11시입니다.

참고: 대기 화면에서 계속 기다리는 것보다 더 짜증나는 일은 없기 때문에 정시에 시작해야 합니다.

d) 웨비나 기간은 얼마나 됩니까?

어느 정도까지는 웨비나 세션 중에 발표하는 콘텐츠에 따라 달라집니다. 그러나 일반적으로 최고의 웨비나는 30분에서 60분 사이에 지속되어야 합니다. 평균적으로 사람들은 하차하기 전에 55분 동안 웹 세미나를 적극적으로 시청합니다. 최적의 결과를 얻으려면 웨비나 기간을 45분에서 60분 사이로 유지해야 합니다. 주제가 1시간 이상을 요구하는 경우 프레젠테이션을 둘 이상의 부분으로 나누는 것이 가장 좋습니다. 이러한 상황에서 웨비나 시리즈는 큰 도움이 될 수 있습니다. 또한 웨비나에서 청중과의 대화형 섹션에 일정 시간을 할애하는 것을 잊지 마십시오.

e) 청중 규모는 얼마입니까?

웨비나의 경우 청중의 규모가 중요합니다. 다른 사람과 상호 작용하는 방법, 콘텐츠를 발표하는 방법, 선택해야 하는 웨비나 플랫폼 등에 영향을 줍니다. 회사의 규모와 참석자 목록에 따라 호스팅 솔루션이 얼마나 강력해야 하는지가 결정됩니다. 사실, ezTalks Webinar와 같은 일부 웨비나 소프트웨어에서는 이제 수천 명이 참석할 수 있습니다. 최대 웨비나 참석자는 최대 10,000명입니다!

f) 예산은 얼마입니까?

귀하의 예산은 행사 준비 및 관리, 연사 비용, 장비(하드웨어 및 헤드셋), 웨비나 후 자료 준비 및 배포 등과 같은 요소를 포함해야 할 수 있습니다. 계획 과정에서 고려해야 할 또 다른 주요 예산 영역은 웨비나 솔루션 비용입니다. 소프트웨어 비용을 위해 어떤 유형의 예산을 배정할지 결정하기 전에 매월 웹 세미나를 몇 번이나 가질 것인지, 그리고 해당 웹 세미나에 참석할 평균 참석자 수를 확인하십시오. 웹 세미나가 무섭고 비용이 많이 든다고 생각할 수도 있지만 PC, Mac, Android 또는 iOS 장치와 같은 기성 장치에서 실행할 수 있는 ezTalks 웹 세미나의 등장은 약간의 연습으로 매끄럽고 성공적인 웹 세미나를 실행할 수 있음을 의미합니다. 저렴한 가격에 심지어 비용도 0입니다.

g) 웨비나 주제는 무엇입니까?

매력적인 주제로 타겟 청중에게 다가가는 것이 중요합니다. 사람들은 웨비나의 주제를 사용하여 참석 여부를 결정할 수 있습니다. 청중 페르소나와 키워드 연구를 분석하고 잠재 고객과 청중이 직면한 문제와 문제를 찾으십시오. 이것은 소수 이상의 사람들이 관심을 갖고 있는 주제에 발생하며 이는 청중을 순식간에 사로잡아 프레젠테이션에 몰입하게 만들 수 있습니다.

2) 최고의 웨비나 소프트웨어 선택

준비한 콘텐츠가 아무리 좋아도 품질이 낮은 웨비나 소프트웨어는 성능과 기대치를 망칠 수도 있습니다. 웨비나 플랫폼을 찾을 때 "있으면 좋은 기능"과 "필수 기능"을 평가해야 합니다. 선택하는 웨비나 서비스의 가격은 참여가 허용된 참석자 수에 따라 달라질 수 있으며 예산에 따라 고려해야 합니다. 다음은 몇 가지 중요한 요소를 나열하기 위한 것입니다.

) 사용하기 쉬운가?
b) 얼마를 쓸 수 있습니까?
c) 무료 평가판이 있습니까?
d) 웨비나 소프트웨어가 청중 규모를 지원합니까?
e) 라이브 웨비나, 자동화된 웨비나 또는 주문형 웨비나를 호스팅할 수 있는 옵션이 있는지 여부
f) 필요한 기능이 있습니까?

최고의 웨비나 소프트웨어를 선택하는 데 어려움을 겪고 계시다면 여기를 클릭하여 자세한 정보를 얻으십시오.

3) 장비 준비

분명히 최고의 웨비나 소프트웨어를 선택하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 웨비나는 하드웨어의 도움으로 실행되어야 하기 때문입니다.

a) 장치. 대부분의 웨비나 소프트웨어는 PC, Mac 또는 Android/iOS 모바일과 같은 다양한 종류의 장치와 호환됩니다. 요즘에는 ezTalks와 같은 일부 브랜드에서 출시한 화상 회의 장치 중 하나로 이 작업을 수행할 수도 있습니다. 웨비나 호스팅에 필요한 모든 것이 통합된 일부 올인원 장치를 자랑스럽게 발표했습니다.

b) 헤드셋 및 마이크. 장치에 내장된 마이크를 사용하거나 케이블 연결된 헤드셋과 마이크를 사용하여 듣는 모든 것과 발표자가 말하는 모든 것이 명확하도록 할 수 있습니다. 최상의 오디오 성능을 얻으려면 고품질 장비를 갖추어야 합니다.

c) 전원 코드. 웨비나에 사용하는 장치가 무엇이든 상관없이 웨비나가 정전으로 인해 중단되지 않도록 해야 합니다.

d) 네트워크 연결. 더 안정적이고 빠른 네트워크 연결을 얻을수록 더 원활한 통신을 달성하고 보장할 수 있습니다. 특히 라이브를 시작하기 전에 네트워크 환경을 미리 확인해야 합니다.

2. 웨비나를 마케팅하는 방법은 무엇입니까?

이제 웨비나가 준비되었으므로 가상 좌석을 채울 시간입니다! 웨비나를 마케팅하는 것은 이벤트를 홍보하고 참석을 유도하는 방법입니다. 다음은 웨비나를 효과적으로 마케팅하는 세 가지 강력한 방법입니다.

1) 웨비나 랜딩 페이지 생성

훌륭한 웹 세미나 방문 페이지는 방문자에게 웹 세미나에 대한 정보를 제공하고 웹 세미나가 열리는 시간과 날짜를 공유하며 방문자가 웹 세미나에 등록하고 참석하도록 설득합니다. 이벤트의 독점성과 희소성은 주요 판매 포인트입니다. 또한 클릭 유도문안, 등록 양식 및 이미지 및 비디오와 같은 유용한 시각적 요소와 같은 요소를 포함해야 합니다. 웨비나 랜딩 페이지는 웨비나 호스팅을 위한 광고와 같습니다. 결국 방문자가 웨비나에 참여하고 싶게 만들 만큼 매력적이어야 합니다. 물론 첫 번째 목표는 더 많은 사람들이 웨비나에 등록하도록 하는 것입니다. 그래야만 홍보 목적이 달성됩니다.

2) 소셜 미디어에서 웹 세미나 홍보

2004년 이후 소셜 미디어는 기하급수적으로 성장했으며 아직 인기의 정점에 도달하지 않았습니다. Facebook, Twitter, LinkedIn 등과 같은 소셜 미디어의 힘을 활용하여 더 많은 청중을 위해 웹 세미나를 홍보하는 것이 현명합니다. 동시에 더 많은 소셜 미디어 청중에게 웹 세미나를 알리려면 웹 세미나를 여러 번 홍보해야 합니다.

3) 이메일을 통해 웹 세미나 홍보

이메일 마케팅은 잠재 고객과 대상에게 이메일을 보내는 매우 효과적인 디지털 마케팅 전략입니다. 효과적인 웨비나 초대 이메일은 방문자를 타겟으로 전환하고 타겟을 충성도가 높고 열광적인 팬으로 전환합니다. 클릭 한 번으로 이메일을 전달할 수 있는 편리함 덕분에 이메일을 통해 웹 세미나를 홍보하면 시간을 절약하고 초대할 때 존경심을 표하는 데 도움이 됩니다.

그것을 하는 방법? 분명히 이메일을 열도록 주의를 기울이는 것이 가장 기본적인 단계이므로 청중에게 웹 세미나가 시간을 할애할 가치가 있다는 것을 설득하기 위해 초대 이메일의 제목을 최대한 활용해야 합니다. 또한 초대장은 고전적인 W와 H(Who, What, When, Why, How)를 사용하여 명확하고 읽기 쉽게 설명하는 것이 좋습니다. 참여를 위해 웨비나 링크를 삽입하는 것을 잊지 마십시오. 클릭 유도문안으로 이어질 가능성이 더 큽니다.

웨비나 계획에 대한 귀하의 모든 노력을 보완하기 위해, 웨비나를 홍보하고 더 많은 사람들이 등록을 원하도록 유도하는 입증된 다른 방법을 포함하는 또 다른 기사를 작성할 것입니다.

a) 티저 영상 만들기
b) 유료 소셜 광고
c) 서명란에서 홍보
d) 블로그 기사 작성
e) 슬라이더/팝업 사용
f) 참석자에게 특별한 것을 제공

3. 웨비나를 어떻게 운영하나요?

이것은 각 웨비나 호스팅에서 가장 중요한 프로세스로 널리 알려져 있습니다. 웹 세미나는 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있지만 현명하고 매력적인 경우에만 가능합니다. 혼잡한 웨비나 공간에서 두각을 나타내려면 다른 사람을 잠들게 하지 않는(또는 멀티태스킹 자동 조종 장치) 경험을 제공해야 하며, 영업 사원이든 콘텐츠 제작자든 상관없이 최대 가치를 창출하도록 설계되어야 합니다. 다음 기사에서는 마케팅, 교육 및 온라인 교육의 세 가지 주요 사용 사례를 예로 들어 웨비나를 성공적으로 호스팅하는 방법을 보다 자세히 설명합니다. 그래도 두 부분으로 나뉩니다.

1) 모든 요구 사항에 대한 웨비나 사용에 대한 일반적인 팁

2) 다양한 사용 사례에 대한 웨비나 사용에 대한 팁

우리는 당신을 위해 완전하고 단계별 가이드를 작성할 것입니다. 목표를 달성하는 데 도움이 되는 성공적인 웨비나를 실행하기 위해 알아야 할 모든 것이 있습니다.

4. 웨비나 후 후속 조치는 어떻게 합니까?

좋은 전환 결과 없이 긴 웨비나를 준비하는 데 모든 시간과 노력을 들이는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 계속 읽으면 결과를 최대화하기 위해 할 수 있습니다.

1) 웨비나 녹화물 발송

웨비나를 한 번 녹화하고 영원히 사용하거나 적어도 가까운 장래에 사용하십시오. 웨비나를 다시 패키징하고 용도를 변경할 수 있습니다. 웹 세미나 녹화를 참석자에게 보내 검토하거나 친구와 공유할 수 있습니다. 또한 녹음을 사용하여 주문형 웨비나를 만들어 특히 웨비나를 놓친 등록자를 위해 더 많은 청중을 유치할 수 있습니다. 녹화물이나 주문형 웨비나는 YouTube 또는 기타 소셜 미디어 채널에 게시할 수 있으며, 이는 앞으로도 오랫동안 가치 있는 상록 자원이 될 것입니다. 또한 녹음을 최대한 활용하여 성과를 검토하고 다가오는 웨비나를 개선하는 방법을 평가할 수 있습니다. 청중은 웨비나 녹화 및 프레젠테이션 슬라이드가 웨비나 후 24시간 이내에 표시되었는지 여부에 관계없이 웨비나 녹화 및 프레젠테이션 슬라이드를 받을 것으로 예상해야 합니다.

2) 최종 지표와 분석을 최대한 활용

일부 웨비나 소프트웨어는 등록 수, 각 기본 정보, 웨비나 초대 방법 등과 같은 통계 및 정보를 분석하여 웨비나에 대한 통찰력을 얻을 수 있도록 보고와 같은 도구를 채택했습니다. 이는 추세와 태도를 정확하게 추적하는 데 기여합니다. 대부분의 경우 감사 페이지는 웨비나를 마친 후 청중에게 좋은 인상을 남길 수 있습니다. 또한 청중이 웨비나를 평가하고 웨비나와 발표자에게 피드백과 조언을 남길 수 있습니다.

3) 감사 페이지 추가

감사 페이지는 웹 세미나 후 리드를 얻고 청중을 전환하는 데 매우 중요합니다. 그러나 웹 세미나를 만들 때 미리 설정해야 합니다. 감사 페이지를 최대한 활용하여 다음을 수행할 수도 있습니다.

a) 조기 초대 포함(다른 채널을 통해 홍보하기 전에 청중에게 시간, 날짜 및 주제와 함께 예정된 웨비나에 대해 알립니다.)

b) 추천 요청 및 고객 기반 확대

c) 귀하의 콘텐츠를 공유하도록 권장합니다(더 많은 사람들이 소셜 미디어에서 무언가를 공유할 가능성이 높습니다.)

d) 할인 제공(너무 자주, 너무 적게 제공하지도 말고 현명하게 제공해야 할 때를 알아두십시오.)

e) 육성 리드(다음 단계에서 다양한 콘텐츠 유형(예: 웨비나, 비디오, 무료 평가판 등)을 제공하여 구매자 여정의 현재 위치에 따라 잠재고객을 넛지합니다.)

f) 참여를 권장합니다. (예: 상호 작용을 강화하기 위해 피드백 및 조언을 남길 수 있는 공간을 감사 페이지에 포함하거나 커뮤니티와의 상호 관계를 더욱 발전시키기 위해 질문을 할 수 있는 Facebook을 포함하십시오.)

g) 가장 인기 있고 가치 있는 콘텐츠에 대한 링크(감사 페이지에서 높은 순위를 매기고 싶은 콘텐츠를 링크합니다. 콘텐츠는 기대에 부응하고 잠재 고객의 여정에도 도움이 되어야 합니다.)

h) 제품/서비스 상향 판매(올바른 관련 상향 판매를 선택하는 것을 잊지 마십시오. 효과적인 방법은 "긴급 사용" "언어 권리 얻기" "무료 배송 제공" "구매 후 상향 판매" 등과 같이 사용할 수 있습니다.

4) 청중을 분류하고 이메일을 작성하십시오

일반적으로 사람들이 빠질 수 있는 네 가지 버킷이 있습니다.

) 웨비나에 참석한 고객 및 기회.
b) 웨비나에 참석하지 않은 고객 및 기회.
c) 웨비나에 참석한 MQL 및 SQL.
d) 웨비나에 참석하지 않은 리드.

참고: 청중을 분류하는 방법은 메시지가 얼마나 타겟팅되기를 원하는지에 달려 있습니다.

이메일을 통해 후속 조치를 취하고 다음 단계로 초대하는 것이 중요합니다. 그렇게 하기 전에 잠재고객 세분화(핫, 웜 및 콜드 리드)를 식별하는 것을 잊지 마십시오. 가치를 제공하고 각 잠재 고객에 대해 알고 있는 내용을 기반으로 도움을 제공하여 인기 있는 리드에게 개인화된 후속 조치를 보내는 것이 좋습니다. 참석자의 다양한 세그먼트가 구매 주기의 어느 단계에 있는지 생각하고 웹 세미나 콘텐츠를 기반으로 하는 육성 스트림에서 제공할 수 있는 다른 주요 콘텐츠 자산을 식별하여 웜 리드 및 콜드 리드를 육성하십시오.

그런 다음 보내려는 이메일을 매핑하십시오. 예를 들어, 첫 번째 단계가 웨비나에 참석하는 것이라면 다음 단계는 추가 정보를 제공하는 것입니다. 여기에는 웨비나와 관련된 제품이 있는 경우 이벤트 후 토론을 수행하거나 제품 데모에 참석하게 하는 것이 포함될 수 있습니다. . 그것은 비밀이 아니다! 웨비나 참석자에게 첫 이메일 후속 조치를 보내고 웨비나 참석자의 마음에 아직 생생하기 때문에 웨비나 후 24시간 이내에 참석하지 않는 것이 좋습니다. 후속 웨비나 이메일에 설문조사를 추가할 수 있습니다. 그들이 당신과 의견을 나누도록 격려하십시오 - 웨비나의 주제가 관련이 있었습니까? 웨비나를 통해 방금 얻은 것이 목표를 달성하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니까? 그들이 특히 좋아하는 것이 있었습니까? 그들이 당신이 다룰 것이라고 예상한 주제가 있었지만 당신은 다루지 않았습니까?

무엇을 보내든 "이 비디오를 보고 자세히 알아보세요" "무료 평가판을 받으려면 여기를 클릭하세요" 등과 같은 클릭 유도문안을 삽입하는 것이 좋습니다.

호스팅 시작!

미지의 것에 대한 두려움이 첫 번째 또는 다음 웨비나를 실행하는 이점을 누리지 못하게 하지 마십시오. 최적의 성공을 위해 준비할 수 있도록 이전, 도중 및 이후에 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있습니다. 첫 번째 웨비나를 주최하려면 훌륭한 웨비나 소프트웨어부터 시작해야 합니다. 귀하와 귀하의 청중이 좋아할 최신 웨비나 기술에 대한 무료 웨비나 플랫폼인 ezTalks 웨비나를 확인하십시오!