웨비나란 무엇입니까?

웨비나는 일반적으로 인터넷에서 열리는 세미나 또는 기타 프레젠테이션으로 해석됩니다. 웨비나의 정의는 사실이지만 실제로 웨비나는 그 이상입니다. 웨비나는 참가자가 질문을 하고, 설문조사 및 설문조사에 응답하고, 웨비나 호스트에 대해 개인적인 수준에서 알 수 있는 역동적인 대화형 공간을 제공합니다. 실시간으로 정보를 주고받고, 토론하고, 주고받을 수 있는 기능을 제공합니다. 올바르게 수행하면 해당 분야의 전문가로 자리 매김하고 대상 고객과 연결하고 신입 직원을 교육하며 비즈니스 성장을 촉진할 수 있는 강력한 전술입니다. 웨비나는 모든 상자를 체크하는 전략인 것 같습니다.

1. 비즈니스 향상을 위한 4가지 주요 웨비나 유형

요즘은 모든 분야에서 웨비나를 한다고 할 수 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 세상이 그들로 가득 찬 것은 아닙니다. 대신 웨비나는 오늘날의 세계에서 필수적인 요소가 되었습니다. 올바른 웨비나 유형을 사용할 수 있다면 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻을 수 있다는 말을 들었을 때 웨비나에 대해 많이 들었을 것입니다. 바로 지금 이 질문이 떠오를 수 있습니다. 웨비나 유형이 몇 개나 될까요? 일반적으로 웨비나는 라이브 웨비나, 자동 웨비나, 주문형 웨비나 및 유료 웨비나의 4가지 유형으로 나뉩니다.

바로 시작하기 전에 각 웨비나 유형의 정의에 대해 모든 사람이 동일한 페이지에 있는지 확인하겠습니다.

1) 라이브 웨비나

라이브 웨비나는 온라인으로 진행되는 라이브 세미나로 주최자가 참석자와 함께 가상 회의실에 참여하여 프레젠테이션을 보고 들을 수 있습니다. 라이브 웨비나는 실시간 상호작용을 의미합니다. 이를 통해 다른 위치에 있는 참가자가 발표자가 전달하는 정보를 보고 들을 수 있으며 인스턴트 메시지 보내기, 투표 및 투표 응답, 화면 또는 화이트보드 공유 등을 통해 상호 작용할 수 있습니다. 라이브 웨비나는 웨비나 그 이상이지만 다양한 화상 회의 도구를 사용하여 다른 사람들과 동시에 참여하는 방법입니다.

2) 자동화된 웨비나

간단히 말해 자동화된 웨비나는 사전 녹화되고 실시간 시뮬레이션되어 최소한의 리소스로 언제든지 호스트할 수 있는 웨비나입니다. 업로드한 웨비나가 사전에 설정한 예정된 시간에 자동으로 시작되므로 보다 활용도가 높고 무료일 수 있습니다. 그런 다음 대중을 위해 업로드하기로 결정하기 전에 완벽한 웨비나를 만드는 데 필요한 모든 시간을 할애할 수 있는 위치에 있습니다. 여러 버전에서 최고의 장면을 편집하여 가장 인상적인 버전을 얻을 수 있습니다. 분명히 이것은 라이브를 할 수 없을 것입니다.

3) 주문형 웨비나

청중 중 일부가 제 시간에 참석하지 못하면 어떻게 됩니까? 근무 시간 때문에 또는 다른 시간대에 살고 있기 때문에 놓친 경우에는 어떻게 됩니까? 걱정 마! 주문형 웨비나는 언제 어디서나 소중한 웨비나를 볼 수 있는 빠르고 쉬운 방법을 제공합니다. 시간 문제로 인해 시청자를 잃지 마세요. 새로운 시청자가 있어도 동일한 콘텐츠를 계속해서 사용할 수 있습니다.

4) 무료/유료 웨비나

무료 웨비나는 청중이 무료로 이벤트에 참여할 수 있는 기회를 제공하며, 특히 세대를 이끌고 브랜드 인지도를 구축하는 데 유용합니다. 지금까지 웨비나는 청중에게 다가가 교육하고 참여시킬 수 있는 무료 채널일 뿐만 아니라 수익성이 매우 높은 벤처 기업으로 입증되었으며 더 큰 판매 유입 경로의 일부로도 작동합니다. 반면에 유료 웹 세미나 는 청중이 참가 비용을 지불하는 웹 세미나입니다. 주로 판매를 위한 것이 아니라 실제로 귀중한 기술을 가르치거나 무료 웨비나에서 얻을 수 없는 심층 정보를 제공하기 위한 것입니다.

시간이 지남에 따라 사람들의 요구 사항은 지속적으로 증가합니다. 그런 다음 웨비나 시리즈 기능이 일부 웨비나 소프트웨어에 채택되었으며 일련의 웨비나를 호스팅하지만 등록 프로세스의 복잡성을 줄이기를 원하는 많은 사용자가 지원합니다.

웨비나 시리즈

웨비나 시리즈는 사전 녹화된 웨비나 또는 라이브 웨비나에서 실행할 수 있습니다. 일관성 있는 여러 부분이 포함된 웨비나를 호스팅해야 하는 상황에 직면한 적이 있습니까? 다행히 시리즈 웨비나는 여러 웨비나로 구성될 수 있습니다. 기본적으로 여러 라이브 웨비나, 여러 자동화 웨비나 또는 이 둘의 조합으로 구성됩니다. 여러 날짜와 시간에 예약할 수 있는 온라인 과정, 마케팅 이벤트 또는 기타 활동에 상관없이 웨비나 시리즈를 생성할 수 있습니다. 그러나 시리즈의 모든 웨비나에 대해 한 번만 등록하면 됩니다. 단순함은 청중뿐만 아니라 더 많은 호스트에게 어필합니다.

모든 웨비나 형식은 서로 연결되어 있습니다. 예를 들어, 녹화된 라이브 웨비나를 최상의 상태로 편집하고 자동화된 웨비나 또는 주문형 웨비나로 변환할 수 있습니다. 또 다른 예로, 유료 웨비나와 자동화된 웨비나를 함께 사용하면 웨비나가 실행 중일 때 부재중이더라도 24시간 내내 수익을 얻을 수 있습니다. 어떤 공식이 가장 적합한지 테스트하고 확인할 수 있습니다. 다행히 현재 ezTalks Webinar와 같은 일부 웨비나 플랫폼은 위에서 언급한 모든 웨비나 유형을 지원합니다.

2. 웨비나의 요소

웹 세미나에서 처음부터 시작하려는 특정 요소를 매핑해야 합니다. 진행하려는 웨비나의 종류에 관계없이 다음과 같은 필수 요소가 있어야 합니다.

1) 장비

a) 장치. 모든 웨비나는 PC, Mac 또는 Android/iOS 모바일 장치와 같은 장치를 사용하여 실행해야 합니다. 요즘에는 ezTalks와 같은 일부 브랜드에서 출시한 화상 회의 장치 중 하나로 이 작업을 수행할 수도 있습니다. 웨비나 호스팅에 필요한 모든 것이 통합된 일부 올인원 장치를 자랑스럽게 발표했습니다.

b) 헤드셋. 주최자와 모든 발표자는 헤드셋이 필요합니다. 웨비나 도구가 전화 브리지를 지원하는 경우 전화 헤드셋이 필요하고 도구가 통합 웹 오디오를 지원하는 경우 컴퓨터 헤드셋이 필요합니다.

c) 마이크. 노트북이나 데스크탑 컴퓨터에 내장된 마이크를 사용하거나 외부 마이크를 사용할 수 있습니다. 최상의 오디오 성능을 얻으려면 고품질 스피커폰을 준비해야 합니다.

d) 전원 코드. 웨비나에 사용하는 장치가 무엇이든 간에 정전으로 인해 회의가 중단되지 않도록 해야 합니다.

e) 네트워크 연결. 네트워크 연결은 웨비나 호스팅/참가에서 중요한 역할을 합니다. 더 안정적이고 빠른 네트워크 연결을 얻을수록 더 원활한 통신을 달성하고 보장할 수 있습니다.

2) 역할

웨비나에는 호스트, 패널리스트, 발표자 및 참석자와 같은 여러 역할이 있습니다.

a) 호스트. 웨비나의 호스트는 웨비나가 예약된 사용자입니다. 호스트는 웨비나, 토론자, 발표자, 참석자 및 모든 설정을 관리할 수 있는 완전한 권한이 있습니다.

b) 패널리스트. 패널리스트는 비디오/오디오를 보고 켤 수 있는 웨비나의 초청 연사와 같습니다. 패널리스트가 사용할 수 있는 다른 기능은 선택한 웨비나 플랫폼에 따라 다릅니다.

c) 발표자. 발표자는 특정 가상 이벤트에서 내용을 소개하고 정보를 전달하는 사람입니다.

d) 참가자. 참가자는 보기 전용 참석자입니다. 선택한 웨비나 플랫폼이 지원하는 한 문자 채팅 또는 Q&A를 통해 호스트 및 패널리스트와 상호 작용할 수 있습니다.

3) 웨비나 솔루션

웨비나 솔루션은 웨비나에서 없어서는 안될 요소여야 합니다. 비즈니스, 조직, 신생 기업 또는 개인이든 관계 없이 귀하는 요구 사항을 충족할 수 있는 올바른 웨비나 솔루션을 찾고 있습니다. 웨비나 솔루션이 제공하는 화면 공유, 화이트보드, 투표 및 설문조사 등과 같은 도구는 성공적이고 일관된 웨비나에 기여합니다. 올바른 웨비나 도구를 통해서만 청중을 참여시키고 웨비나 참가자와 의미 있는 관계를 형성할 수 있습니다. 따라서 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. 그러나 자신의 필요에 가장 적합한 방법을 찾는 방법은 무엇입니까? 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

4) 내용

모든 웨비나에는 확실히 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 온라인 프레젠테이션에 콘텐츠가 없다는 것은 완전히 불가능합니다. 사실 어떤 내용을 제시할지는 아이디어에 달려 있습니다. 웨비나 소프트웨어를 아무리 잘 사용하더라도 준비한 콘텐츠가 Dryasdust라면 성공적인 웨비나를 만들 수 없습니다. 이것은 학습의 한 분야입니다. 누가 참석할지 알고 그들이 원하는 정보를 전달해야 합니다. 그 과정에서 재미를 느낄 수 있으면 좋겠지만 실제로 중요한 것은 사람들이 원하는 가치 있는 정보를 전달하고 이를 웨비나 콘텐츠에 짜 넣는 것입니다.

3. 웨비나 호스팅 현황

웨비나는 수년 동안 존재해 왔지만 어제의 뉴스와는 거리가 멀긴 하지만 그 인기는 여전히 높아지고 있는 것 같습니다. Google 트렌드에서 빠르게 검색하면 'webinar'라는 검색어가 2004년부터 현재까지 꾸준히 그리고 거침없이 성장하고 있음을 알 수 있습니다.

대다수의 보고서에 따르면 청중을 사로잡는 것과 관련하여 전문가들은 비디오, 웨비나 및 대화형 콘텐츠가 가장 매력적인 콘텐츠 유형이 된다는 것을 알게 되었습니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 재미있고 청중의 관심을 유지하기 위해 만들어졌습니다. 그 대신 가장 관심을 끌지 못하는 형태의 콘텐츠는 정적이고 텍스트 기반의 전자책/백서, 블로그 및 보도 자료에 불과합니다. 보시다시피, 비디오와 대화형 콘텐츠를 포함할 수 있는 웨비나는 유망한 시장 전망을 즐길 수 있어야 합니다.

아시다시피 웨비나는 산업 전반에 걸쳐 진행됩니다. 그러나 어떤 산업이 가장 많은 웨비나를 생산합니까? ezTalks는 꽤 오랫동안 웨비나 서비스를 운영해 왔습니다. 아래 웨비나 데이터는 ezTalks에서 호스팅되는 수천 개의 웨비나 중 가장 최근 1000개의 웨비나에서 가져온 것입니다. ezTalks Webinar의 웹 세미나 서비스가 시작된 이후 사용자로부터 얻은 데이터에 따르면 사용자의 43%가 교육 및 온라인 학습 유지를 개선하기 위해 웹 세미나를 주최하며 가장 많은 부분을 차지합니다. 다음은 사용자의 29%가 웹 세미나를 기업 커뮤니케이션을 위해 원격으로 많은 청중을 참여시키는 방법으로 간주한다는 것입니다. 인터뷰에 응한 사용자의 28%가 마케팅을 위해 웨비나를 사용하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 또한 MarketingProfs의 설문 조사에 따르면 마케터의 70%가 웨비나가 적격한 리드를 생성하는 데 효과적이거나 매우 효과적이라고 생각합니다.

추가 분석을 위해 가장 자주 등장하는 세 가지 사용 사례(마케팅, 교육 및 평생 교육)가 있으며 많은 조직에서 이 세 가지를 모두 수행합니다. 마케팅을 위해 웨비나를 사용하는 대다수의 응답자는 작년에 최대 86%의 웨비나를 100회 이상 운영했습니다. 교육 웨비나를 제공하는 조직, 기관 또는 개인의 80%가 작년에 최대 100개의 웨비나를 제작했습니다. 이 모든 것은 특히 마케팅, 교육/온라인 교육 및 커뮤니케이션 분야에서 웨비나 호스팅의 큰 인기를 나타냅니다.

4. 웨비나 동향

2018년에는 특히 B2B 마케팅 믹스와 현대 비즈니스를 위한 정기적인 온라인 커뮤니케이션 도구에서 필수적인 부분으로 웨비나의 지속적인 성장을 보았습니다. 2019년은 주요 웨비나 플랫폼 사이에서 이미 트렌드가 싹트고 있는 더 큰 해가 될 것입니다. 개인화에 대한 관심 증가에서 데이터 및 경험 강조에 이르기까지 주시해야 할 광범위한 추세가 있을 것입니다. 주의가 필요한 주요 동향은 다음과 같습니다.

a) 더 큰 마케팅 깔때기의 일부인 웨비나.

마케터는 일반적으로 웨비나를 퍼널 상단 콘텐츠의 매우 효과적인 부분으로 간주하며 의욕이 넘치고 참여도가 높은 잠재고객 목록을 생성하는 좋은 방법입니다. 웨비나는 잠재 고객을 알지 못하는 상태에서 충성도가 높은 고객에 이르기까지 전체 고객 수명 주기에 걸쳐 사람들을 이동시키도록 설계되었습니다. 마케터가 웨비나를 점점 더 많은 플랫폼에 걸친 대규모 마케팅 활동에 통합하는 것을 계속 보게 될 것으로 예상됩니다.

b) 목표를 유인하기 위한 인바운드 마케팅.

청중을 끌어들이는 것은 종종 웨비나 제작자에게 큰 도전입니다. 더 많은 청중은 더 많은 기회를 의미합니다. 2019년에는 새로운 제작자가 이메일, 웨비나 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 등을 포함하는 인바운드 마케팅 기술을 활용하여 자신의 웨비나 호스팅에 대한 관심을 불러일으키면서 이에 대해 더 잘 알게 될 것으로 예상합니다.

c) 내부 교육 도구로서의 웨비나.

유명한 웨비나 벤치마크 보고서 2019 에 따르면 웨비나 기반 교육을 제공하는 업체의 89%가 프로그램을 쉽게 확장할 수 있다고 말합니다. 조사를 받고 교육을 위해 웨비나를 사용한 사람들의 96%는 향후 12개월 동안 제작할 웨비나 수를 늘릴 계획입니다. 점점 더 많은 사람들이 온라인 교육에 웨비나를 사용하는 것이 효과적이고 효율적이며 비용도 적게 든다는 사실을 알게 되었습니다. 온라인 학습의 수용도가 높아짐에 따라 훨씬 더 보수적인 업계에서 웨비나를 구현하여 전 세계의 대규모 직원 그룹을 교육하거나 더 많은 조직과 기관에서 웹 세미나를 구현하여 기술을 향상시킬 수 있습니다.

d) 주문형은 필수입니다.

현대 생활의 속도와 속도가 빨라짐에 따라 사람들은 당면한 일에 매우 바쁠 수 있습니다. 결과적으로 그들은 웨비나에 참여하고 필요한 정보에 접근하기를 열망하지만 시간이 없어서 여전히 그렇게 하지 못합니다. 청중이 무엇을 볼 것인지 결정한다는 것은 의심의 여지가 없지만 특히 무엇을 볼 때는 더욱 그렇습니다. 그런 다음, 프레젠테이션을 주문형으로 제공함으로써 웨비나 요소를 사용하여 계속해서 귀중한 데이터를 수집하고 해당 청중을 만족시킬 수 있습니다.

e) 간단하지만 안전합니다.

각 웨비나 등록은 가능한 한 간단해야 하지만 안전하고 EU 법률의 일부인 GDPR 법률을 준수해야 합니다. 사람들이 여전히 노력하는 것은 디지털 정보를 교환하기에 안전한 세상을 만드는 것입니다. 게다가 Blue Research에서 수행한 연구에 따르면 사용자의 5명 중 4명 또는 86%가 각 웹사이트에서 새 계정을 생성하라는 메시지가 표시될 때 귀찮게 생각하며 이 비율은 수년에 걸쳐 증가하고 있습니다. 즉, 웨비나 등록 절차가 쉬울수록 더 많은 청중이 이벤트에 참여하게 됩니다.

무엇보다도 웨비나는 2019년과 그 이후에도 계속 번창할 것이며 청중과 연결하는 데 선호되는 방법이 될 것입니다.

5. 간략한 요약

매우 시끄럽고 빠르게 변화하는 세상에서 사람들은 효율성과 효율성을 추구하므로 목표를 달성하는 가장 좋은 방법만이 눈에 띄게 됩니다. 그러나 웨비나는 그러한 소음을 뚫고 나가는 창의 일각이자 과거, 현재, 미래에 상관없이 목표를 계속 유지하는 매개체 역할을 해야 합니다. "웨비나란 무엇인가"를 읽은 후 웨비나의 의미에 대해 더 잘 알고 목표를 달성하기 위해 이론을 실천하기를 바랍니다!