원격 직원 교육을 위한 7가지 팁

교육은 고용 분야에 관계없이 직원 채용을 준비하는 데 필수적인 부분입니다. 1:1로 교육을 진행하는 학교 및 기타 전문 기관과 달리 대부분의 기관에는 이러한 규정이 없습니다. 전문 교육 인프라가 부족할 뿐만 아니라 기업의 50% 이상이 디지털 비즈니스 플랫폼을 채택하여 전용 사무실 공간이 필요하지 않습니다. 직원은 원격으로 교육을 받고 원격으로 고용되고 원격으로 작업할 수 있습니다.

원격 직원 교육을 관리하는 것은 특히 올바른 접근 방식이 관련되지 않은 경우 매우 지루한 작업이 될 수 있습니다. 원격 직원 교육 방법에 대한 아래의 7가지 팁을 통해 원격 직원 교육을 잘할 수 있습니다.

1. 화상회의를 활용하라

원격으로 직원 교육이 많이 진행되고 있습니다. 그러나 이 교육의 상당 부분은 문서와 비디오 링크를 이메일로 보내는 데만 초점을 맞추기 때문에 의도한 바를 전달하지 못합니다. 화면 캡처 및 공유 도구를 사용하는 것은 제공되는 교육의 품질에 큰 차이를 만드는 가장 뛰어난 화상 회의 기술 중 하나입니다. 시각. 수업 녹음 또는 재생, 화면 공유 및 원격 제어와 같은 기능은 효과적인 원격 온라인 교육 소프트웨어의 중심에 도구를 배치합니다.

2. 똑똑하고 고용 가능한 인재 양성

동기는 사람이 얼마나 헌신할 것인지를 결정하는 데 매우 중요한 추가 요소입니다. 원격 교육은 동기 부여가 되며 교육을 받은 사람들이 기술을 파악하고 참여할 수 있는 경우에만 문화로 발전할 수 있습니다. 따라서 연수생을 등록하기 전에 연수생의 학업 및 지능 배경을 평가하는 것이 필수적입니다. 밝을 필요는 없지만 교육을 제공하는 비즈니스 라인에 관심이 있어야 합니다. 강력한 의사 소통 기술과 감독자 없이 일하는 능력은 훈련생이 갖추어야 할 일반적인 기술입니다. 그렇지 않으면 시간을 낭비할 수 있습니다.

3. 원격 학습자가 자신의 속도로 다음 레벨로 졸업할 수 있도록 허용

판매를 위해 직원을 교육하지 않는 한 제공하는 기술을 내면화할 시간을 줄 필요가 있습니다. 날짜를 지정하고 모든 연수생을 일괄 처리로 프로그램을 통해 서두르는 것은 실패할 수밖에 없습니다. 사람마다 학습 속도가 다르므로 일부 연수생은 뒤처질 수 있습니다. 이것은 그들이 좋지 않다는 것을 의미하지 않습니다. 다음 교육 수준으로 졸업하기 전에 모호한 문제에 대한 반성과 설명을 위해 교육의 규모에 따라 며칠 또는 몇 주를 할당하는 것이 좋습니다.

4. 연습생을 먼저 만나다

커뮤니케이션 능력과 책임감 있는 행동은 원격으로 선택하기 어렵습니다. 훈련생을 일괄적으로 또는 전체 팀으로 만나서 몇 시간 동안 상호 작용하는 것이 좋습니다. 당신이 훈련할 사람들의 종류를 평가하기 위해 첫 번째 수업을 직접 대면할 수도 있습니다. 또한, 첫 화상회의 시간에 팀을 화합하고 소개하는 시간을 갖는 것도 좋은 기회다.

5. 숙제를 하고 후속 조치를 취하십시오.

원격 직원 교육은 직무 기술을 가르치는 문제일 뿐만 아니라 책임감 있는 행동을 확립하는 문제여야 합니다. 책임 수준을 평가할 때 테스트되고 입증된 방법 중 하나는 추가 작업을 제공하는 것입니다.

그러나 이해 수준을 명확하게 파악할 수 있도록 연수생의 속도로 숙제를 할 수 있도록 하십시오. 서두르지 마십시오. 이렇게 하면 학습 대신 날짜를 맞추는 과제를 처리할 수 있습니다.

6. 훈련생에게 훈련에 필요한 도구 제공

원격 직원에게 필요한 도구를 제공하면 두 가지 주요 이점이 있습니다. 그들은 동기를 부여받을 것이며 표준 및 올바른 장비도 갖게 될 것입니다. 동기 부여된 직원은 교육을 보다 진지하게 다룰 것이며, 이는 귀하에게 필요한 매우 적합한 직원을 제공할 것입니다. 훈련 장비는 훈련 및 헌신 분위기로 팀을 모집하기 전에 구입해야 합니다.

7. 교육을 회사의 문화로 만드십시오.

회사는 가치를 기반으로 합니다. 직원들에게 부여하는 기술 외에도 회사의 성공을 위해 유지되어야 하는 가치가 있습니다. 이러한 가치는 한 번만이 아니라 지속적으로 가르쳐야 합니다. 따라서 원격 직원이 회사의 문화를 교육하고 지속적인 교육을 통해 이를 강화하는 것이 기본입니다.

위에서 언급한 원격 직원 교육 팁은 간단하게 들립니다. 그들은 간과하거나 가볍게 다루기가 더 쉬울 수도 있습니다. 이들 중 어느 것도 보유하지 않을 경우의 주요 결과는 무능한 인력을 고용할 위험이 있다는 것입니다. 따라서 원격 직원의 기술과 회사 가치를 향상시키기 위한 팁을 선택하는 것이 현명합니다.