5 저명한 통합 커뮤니케이션 제공업체

세계 경제의 성장과 함께 기업도 빠른 속도로 성장하고 있습니다. 다국적 대기업은 전 세계에 센터를 구축하고 있으며 이러한 센터를 조직하고 관리하는 것이 의무화되고 있습니다. 이 목적에서 커뮤니케이션은 중요한 측면입니다. 많은 사람들이 비즈니스의 여러 측면에 대해 의사 소통하고 토론하고 결론에 도달해야 합니다. 여기에서 통합 커뮤니케이션이 작동합니다.

통합 커뮤니케이션은 인터넷 통화, 인스턴트 메시징 및 대면 통화와 같은 커뮤니케이션 도구를 통합하여 시간 지연 없이 동기식 커뮤니케이션을 향상시킵니다. 이를 통해 팀 또는 큰 그룹의 사람들이 아이디어를 공유하고 시간을 효율적으로 사용하여 효과적으로 수행할 수 있습니다. 통합 커뮤니케이션은 Gmail이나 이메일 시스템, Twitter, Facebook과 같이 비동기식일 수 있으므로 즉시 답장을 받을 수 없습니다. 동기 시스템은 실시간(실제로 일어나는 대화)이며 장소는 다르지만 동시에 통신합니다. 이에 반해 비동기식 통신은 개인의 편의에 따라 이루어지며 시차이동통신이라 한다.

따라서 통합 통신 공급자는 사용자가 소프트웨어와 관련된 모든 기능을 사용할 수 있도록 동기 및 비동기 통신을 허용하는 도구를 제공합니다. 전 세계의 저명한 통합 커뮤니케이션 제공업체 5곳을 살펴보겠습니다.

비즈니스용 Skype

이 Microsoft 회사인 Skype는 기능이 풍부한 통합 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공하여 시장에서 명성을 얻었습니다. 진화하면서 개인 사용자에게 서비스를 제공하는 것에서 큰 덩어리와 큰 그룹의 사람들에게 서비스를 제공하는 것으로 이동했습니다. 이제 일부 대기업과 제휴 관계를 맺고 특별한 요구 사항이 있는 경우 고객에게 특별한 기능을 제공합니다. 화상 통화, 인스턴트 메시징, 즉시 파일 및 비디오 공유, 이모티콘 등의 기능이 있습니다. 통화 제어 및 다중 모드 통신을 제공합니다. 그룹 채팅, 그룹 화상 채팅, 그룹 메시징을 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 당신은 또한 당신이 좋아하지 않는 그룹이나 사람들의 알림을 끌 수 있습니다. Skype는 또한 클라우드 통합 커뮤니케이션 제공업체 중 하나입니다. 발신자가 수신자에게 보내려고 하는 모든 파일은 발신자의 컴퓨터에서 클라우드로 업로드됩니다. 수신자가 액세스를 원할 때 클라우드에서 다운로드할 수 있습니다. Google 드라이브의 작동 방식과 유사합니다.

ezTalks

ezTalks는 이 거대한 경쟁 시장에서 자신의 영역을 개척하는 데 경이적이었습니다. 일반적으로 회의를 진행하거나 주최하는 데 사용됩니다. 여러 그래프와 차트 옵션이 있는 도구로 내부 협업을 통합합니다. 또한 온라인 프레젠테이션을 제공할 수 있습니다. 데이터를 덜 사용하고 고밀도 품질의 비디오 및 오디오를 제공하는 온라인 회의 서비스를 제공합니다. 회원들이 자신의 아이디어와 관점을 설명하기 위해 무언가를 그리거나 쓰기 위해 사용할 수 있는 혁신적인 화이트보드를 제공합니다. 즉석 화면 및 콘텐츠 공유가 가능합니다. 또한 개인 또는 공개 메시지 보내기와 같은 플랫폼 간 채팅을 허용합니다. 회의를 녹음하고 나중에 재생하는 기능이 있습니다. 회의를 주선 및 예약하고, 누가 화면을 표시하는지, 누가 말할 수 있는지 제어하여 회의를 제어 및 관리하고, 누군가를 위해 회의를 잠그거나, 누군가가 회의에 참석하도록 허용할 수 있습니다. 모든 유형의 장치, 노트북, 태블릿, 모바일에서 사용할 수 있습니다. 통합 커뮤니케이션 서비스 제공자 목록에서 인기를 얻고 있습니다.

Slack

최근 Slack 은 비즈니스 하우스에서 통합 커뮤니케이션을 위한 가장 인기 있는 도구 중 하나로 부상했습니다. 제공하는 주요 이점 중 하나는 다양한 소프트웨어 및 운영 체제와의 호환성입니다. Mac, Windows 모두와 호환됩니다. 개인 메시지를 한 사람 또는 그룹에 보낼 수 있는 채널 개념이 있습니다. 이러한 메시지는 나중에 참조할 수 있도록 보관 및 저장할 수 있습니다. 메시지를 고정할 수도 있습니다. 이렇게 하면 특정 시점에 고정된 메시지를 보는 데 도움이 됩니다. 음성통화 기능이 있습니다. 간단한 드래그 앤 드롭 기능으로 파일을 쉽게 공유할 수 있습니다. 파일이 Google 드라이브, Dropbox와 같은 다른 위치에 있는 경우 간단한 링크를 넣을 수 있습니다. 해당 문서는 즉시 동기화되고 검색 목록에도 나타납니다. 시원한. 그렇지 않아? 모든 사용자의 경우 응용 프로그램 수가 너무 많아 관리하기 어려울 수 있습니다. 통합 커뮤니케이션 회사에서 이를 해결하려는 시도가 있었습니다. Slack 은 이에 성공했습니다. Dropbox 또는 Flock과 같은 다른 모든 응용 프로그램을 통합한 다음 Slack 을 사용하여 관리할 수 있습니다. 모든 알림을 한 곳에서 처리할 수 있습니다.

어도비 커넥트

또 하나의 유명한 통합 커뮤니케이션 제공업체입니다. Adobe Systems에서 출시한 웹 회의 소프트웨어입니다. 온라인 회의를 허용하고 여러 장치에서 액세스할 수 있으며 풍부한 녹음 및 편집 도구와 매우 안전한 통신 및 규정 준수를 제공합니다. 웨비나를 가질 수 있고, 강력한 등록을 허용하고, 분석 기능이 내장되어 있으며, 개인화할 수 있는 완전히 사용자 정의 가능한 이벤트가 있습니다. 장치 전반에 걸친 모바일 학습, 인상적인 라이브 수업, 효율적인 교육 관리 및 추적 기능이 있습니다.

BlueJeans 비디오 커뮤니케이션

높은 평가를 받는 통합 커뮤니케이션 회사 중 하나입니다. 다음과 같은 기능이 있습니다. IT 관리자 및 최종 사용자를 위한 온라인 리소스는 배포 서비스를 제공합니다. 그것은 대면 협업을 위해 언제든지 거의 백 명의 동료와 연결할 수 있는 웹 회의가 있습니다. 수천 명의 참가자를 위한 회의를 시작할 수 있습니다. 또한 대시보드가 있는 포괄적인 IT 관리 도구를 사용하여 문제를 해결하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

결론

통합 커뮤니케이션 서비스 제공자는 커뮤니케이션을 원활하게 만들고 시간을 절약한다고 말할 수 있습니다. 언제 어디서나 업무를 관리할 수 있어 직원에게 많은 개인 공간과 시간을 제공합니다. 또한 어디를 가든 연결 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다. 그들은 또한 안전하고 개인 정보를 유지하고 번거롭지 않은 메시징을 제공하며 확장 가능하며 수많은 사람들을 통합할 수 있습니다. 기술은 실제로 전 세계를 하나로 묶는 단일 스레드입니다. 따라서 그들은 성장하고 고객의 기대를 충족시키기 위해 모든 비즈니스 하우스의 중요한 요구 사항이 되었습니다. 그리고 예, 그들은 너무 저렴하고 예산에 맞습니다.