원격 교육이란 무엇이며 원격 교육은 어떻게 작동합니까?

직원이 다른 국가/도시에 있든 아니면 바로 아래에 있든 교육은 새로 고용된 직원뿐만 아니라 다른 직원의 경력 수명 주기 전반에 걸쳐 개발 프로세스의 중요한 부분입니다. 실제로 사업이 확장되고 전 세계에 지사가 있기 때문에 회사 문화를 강화하고 일관된 결과를 누리기 위해 원격 직원 교육의 중요성이 더욱 커지고 있습니다.

원격 교육이란 무엇입니까?

원격 교육은 기본적으로 웨비나, e-Learning 과정, 미리 준비된 맞춤형 팟캐스트, 대면 라이브 인터넷 교육 등 다양한 방법을 사용하는 교육입니다. 직원은 더 이상 훈련실에 물리적으로 있을 필요가 없으며, 이는 특히 다른 도시/국가에 거주하는 직원에게 매우 유익한 것으로 판명되었습니다. 거의 모든 사람이 인터넷 사용에 익숙하기 때문에 이러한 방식으로 정보를 받는 것이 매우 쉽고 유익합니다. 잠재적인 비용(여행, 숙박 등)을 절약하는 데 도움이 되는 것과 함께 원격 교육 방법은 시간을 절약하는 데 도움이 되며 매우 유연합니다.

원격 교육은 어떻게 작동합니까?

이제 원격 교육이 무엇인지 알았으므로 원격 교육이 어떻게 작동하는지 알아보거나 원격 교육 과정에서 고용주가 따라야 하는 단계에 대해 알아보겠습니다.

1. 연습생들과의 소통

연습생들은 멀리 떨어져 있지만 그들을 알아가는 것은 여전히 중요합니다. 실제로 트레이너는 교육 과정 밖에서 학생들을 알고자 노력합니다. 아이스 브레이커 이상의 것을 증명하는 클래스 소개가 선택됩니다. 많은 고용주는 교육이 시작되기 전에 직원이나 교육생이 상호 작용할 수 있는 블로그 페이지를 설정합니다. 트레이너는 또한 나중에 토론하는 동안 도움이 될 수 있는 개인 정보를 배우려고 노력합니다.

2. 원격 교육 기술 사용

원격 교육생은 자신이 사용하는 도구에 대해 트레이너가 잘 알고 있기를 기대하기 때문에 ezTalks 와 같은 최고의 도구를 사용하고 올바르게 사용하는 방법을 알고 있는 것도 트레이너의 책임이 됩니다. 강사는 프레젠테이션의 목표 속도를 유지해야 하며 슬라이드당 최대 1-3분입니다. 질의응답 시간은 마지막이나 쉬는 시간에 합니다. 일반적으로 1시간 교육 세션에서 45분은 슬라이드에 할당되고 15분은 수업, 질문 및 답변, 휴식 관리에 사용됩니다.

트레이너는 훈련 과정에서 사용될 동일한 소프트웨어와 장비를 사용하여 훈련을 몇 번 리허설해야 합니다. 그는 또한 포스트 질문과 볼륨을 조절하는 방법에 익숙해집니다. 대역폭 문제 또는 기술 비호환성도 확인하여 교육 세션 중에 문제가 없는지 확인합니다. 또한 트레이너는 사전에 훈련생이 올바른 장비를 사용하여 제대로 참여할 수 있는지 확인합니다. 사실, 초기 커뮤니케이션 자체 중에 트레이너는 막판 혼란이 없도록 연수생에게 요구 사항 목록을 제공합니다.

3. 올바른 발표 습관

연습생이 중요하게 여기는 다음 것은 PowerPoint 프레젠테이션을 온라인으로 만드는 것입니다. 그들은 슬라이드를 방 뒤에서 읽을 수 있는지, 15초 안에 완전히 읽을 수 있는지, 1분 안에 설명할 수 있는지 확인하려고 노력합니다. 시간이 더 걸리면 슬라이드가 여러 슬라이드로 나뉩니다. 일부 트레이너는 목소리를 변경하거나 콘텐츠를 변경하거나 비디오 또는 오디오를 포함하여 변경하는 방식으로 내용을 혼합하기도 합니다. 슬라이드 전환 애니메이션도 여기 저기에 던져집니다.

PowerPoint는 프레젠테이션에 일반적으로 사용되지만 원격 사용자라도 연습생은 하나의 슬라이드를 계속해서 발표하기보다 중간에 퀴즈를 조정하여 변경하고 연습생이 프레젠테이션을 잘 이해할 수 있는지 확인합니다.

4. 모범 사례 사용

직원들이 같은 방에 있지 않기 때문에 몇 가지 관행을 따르는 것이 매우 중요합니다. 트레이너는 연수생에게 회의 의제의 적절한 개요를 제공하고 코스 개요에서 도달한 위치를 연수생에게 계속 상기시킵니다. 훈련생은 불참으로 처벌을 받는 경우가 있습니다. 또한 질문은 훈련생이 배운 내용을 파악할 수 있도록 구체적인 방식으로 구성됩니다.

원격 교육은 중요할 뿐만 아니라 교육생을 최신 상태로 유지하고 중요한 문제를 논의하는 데 매우 유용한 프로세스입니다. 그러한 훈련은 반드시 수시로 실시되어야 합니다. 단 몇 번의 교육 세션으로 트레이너와 교육생 모두 프로세스에 매우 익숙해지며 실제로 이러한 유형의 교육을 즐깁니다. 원격 교육만으로는 충분하지 않으며 목적에 맞는 도구를 선택하는 것도 마찬가지로 중요하며 목적에 따라 얻을 수 있는 최선은 ezTalk입니다. 사용하기 쉽고 이해하기 쉬우며 실시간 PPT 프레젠테이션, HD 오디오 및 비디오, 화이트보드 등을 제공하여 매번 원격 교육이 성공적이고 효과적인지 확인하는 데 도움이 됩니다.