5 최고의 직원 커뮤니케이션 플랫폼

컴퓨터, 전화, 인터넷의 발달은 비즈니스 세계에 많은 변화를 가져왔습니다. 주요 변경 사항 중 하나는 조직의 직원과 고객이 의사 소통하는 방식입니다. 다양한 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 대부분의 기업은 출장비 절감, 커뮤니케이션 비용 절감, 정보 접근이 용이해 직원 만족도를 높일 수 있습니다.

각 플랫폼은 조직의 의사 소통을 강화하기 위한 것이지만 몇 가지 차이점이 있습니다. 예를 들어, 한 플랫폼이 우리 비즈니스에서는 더 잘 작동할 수 있지만 다른 조직에서는 그다지 도움이 되지 않을 수 있습니다. 그러나 좋은 점은 이러한 모든 플랫폼이 유연하고 사용하기 쉽다는 것입니다. 조직에 가장 적합한 것을 선택하려면 그들이 어떻게 작동하는지 이해하기만 하면 됩니다. 이러한 커뮤니케이션 플랫폼은 공유, 채팅 및 태그 지정과 같은 새로운 유쾌한 기능의 도입으로 인해 인기를 얻었습니다. 다음은 직원 커뮤니케이션을 단순화하고 향상시키는 데 주로 사용되는 5가지 최고의 직원 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

상위 5개 직원 커뮤니케이션 플랫폼

1. ezTalk 미팅

비즈니스 세계에서 즉각적인 커뮤니케이션에 대한 수요로 인해 다양한 회사에서 커뮤니케이션 문제를 해결하기 위해 다양한 유형의 메시징 도구를 내놓았습니다. 많은 회사에서 채택한 플랫폼 중 하나는 ezTalks Meetings입니다. 직원 및 고객에게 인스턴트 메시지 를 보내 연결할 수 있는 강력한 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 다른 직원이 어디에 있든 플랫폼을 사용하여 문제를 해결하거나 동일한 프로젝트에서 작업할 수도 있습니다.

ezTalks Meetings의 가장 유용한 기능 중 일부는 손쉬운 화면 공유, 인스턴트 메시징, 화상 회의, 온라인 회의 녹화 및 재생입니다. 오디오 및 비디오의 품질은 고화질이며 iPhone, iPad, Mac, Windows PC 및 Android 휴대폰 및 태블릿을 비롯한 다양한 장치를 사용하여 다른 직원과 통신하는 데 사용할 수 있습니다.

2. G 스위트

G Suite는 최고의 직원 커뮤니케이션 플랫폼 중 하나로 평가됩니다. 인스턴트 메시징 및 서로 협업하는 데 사용됩니다. G Suite는 기업 세계가 효과적으로 의사 소통할 수 있도록 Google에서 도입했습니다. 이 플랫폼의 장점 중 하나는 Google 계정이 있는 모든 사용자가 사용할 수 있다는 것입니다. 이 플랫폼의 이점 중 일부는 인스턴트 메시징, 이메일 보내기, 파일 및 데이터 공유, 더 나은 보안 옵션 및 24시간 라이브 고객 지원을 포함합니다. 화면을 공유하고 화이트보드, 문서 및 파일을 발표할 수도 있습니다. G 계정을 개설하면 직원들이 수수료 없이 손쉽게 정보를 통합하고 자유롭게 공유할 수 있습니다.

3. Slack

Slack 은 직원 간의 인스턴트 메시징을 위해 많은 조직에서 사용되는 또 다른 가장 인기 있는 도구입니다. Windows, Android, 웹 및 Windows 휴대폰을 포함한 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 전 세계의 비즈니스맨들은 멀리 떨어져 있는 직원들과의 다이렉트 메시징 및 협력을 위해 Slack 을 사용한 후 매우 빠르게 비즈니스를 확장하고 있습니다. 또한 직원 커뮤니케이션 플랫폼을 사용하여 전 세계의 위치에 관계없이 다른 그룹이나 개인에게 파일이나 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 화상 회의를 허용하므로 다른 직원 커뮤니케이션 플랫폼보다 더 나은 도구입니다. 또 다른 장점은 Google 드라이브 및 Dropbox와 호환된다는 것입니다.

4. 최대 워크플로

협업 서비스와 인스턴트 메시징을 제공하는 직원 커뮤니케이션을 위한 또 다른 훌륭한 플랫폼은 Workflow Max입니다. 일반적으로 이 플랫폼은 기업에 완벽한 커뮤니케이션 솔루션을 제공하고 어디서나 누구와도 커뮤니케이션할 수 있도록 하는 데 사용됩니다. 다양한 위치에 많은 지점이 있는 비즈니스에 이상적인 플랫폼입니다. 팀 협업 및 인스턴트 메시징 외에도 플랫폼은 완료된 작업의 송장 발행 및 달성해야 하는 목표 모니터링과 같은 프로젝트 프로세스를 추적할 수 있는 기능도 제공합니다. 또한 플랫폼을 사용하여 시간을 추적하고, 상태를 확인하고, 계정을 관리하고, 보고서를 생성하고, 재무 보고에 사용할 수 있습니다. 처음에는 무료 버전을 사용하고 나중에 더 많은 기능이 필요하면 업그레이드할 수 있습니다.

5. 트렐로

몇 년 전만 해도 직접 참석하지 않고 둘 이상의 프로젝트를 구성하는 것이 너무 어려웠습니다. 그러나 오늘날에는 메시징 및 협업을 위한 효과적인 도구를 사용하고 있다면 가능합니다. Trello는 둘 이상의 프로젝트를 조정하는 데 사용할 수 있는 훌륭한 직원 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 프로젝트를 더 쉽게 구성하기 위해 Android 및 Windows를 포함하는 여러 운영 체제에서 사용할 수 있습니다. 또한 조정 프로젝트와 함께 직원 및 친구와 채팅하는 데 사용할 수 있습니다. 더 많은 기능이 필요한 경우 무료 버전을 사용하거나 프리미엄 버전을 구독할 수 있습니다.

결론

상위 5개 직원 커뮤니케이션 플랫폼은 많은 비즈니스에 좋은 작업 환경을 조성했습니다. 이제 직원이 국내 또는 전 세계 다른 지역에 있는 경우에도 비즈니스를 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 또한 여행 및 통신 비용을 줄일 수 있습니다. 최고의 플랫폼을 선택하려면 각 플랫폼의 기능과 회사 요구 사항을 비교하기만 하면 됩니다.