효과적인 웨비나 후 설문조사를 수행하는 방법은 무엇입니까?

웨비나는 비즈니스 조직에서 리드를 생성하고 판매를 늘리기 위해 점점 더 인기 있는 마케팅 도구가 되고 있습니다. 그리고 웨비나 후 설문조사 질문과 함께 웨비나 후 설문조사는 웨비나 콘텐츠의 효율성을 확인하거나 청중 만족도를 측정하는 데 매우 유용합니다. 효과적인 웨비나 후 설문조사는 다음 웨비나를 개선하고 비즈니스 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다.

효과적인 포즈 웨비나 설문조사 방법 안내

1. 최고의 웨비나 도구 사용

거품이 잘 나는 수염은 반 면도한 것입니다. 최고의 웨비나 도구를 선택하면 웨비나 후 설문조사가 훨씬 쉬워집니다. ezTalks 웨비나는 원활한 웨비나 경험을 가능하게 하는 최고의 웨비나 소프트웨어 중 하나입니다. 웹 세미나 후 설문 조사를 효과적으로 수행할 수 있는 여러 대화식 도구가 있습니다. 예를 들어 HD 영상 채팅, 음성 채팅, 문자 채팅으로 실시간 Q&A 대화를 할 수 있어 웨비나 중 또는 후에 실시간으로 웨비나 피드백을 쉽게 얻을 수 있습니다. 라이브 웨비나를 녹화하고 비디오를 공유하여 웨비나 후 설문조사를 더 잘 수행할 수도 있습니다. 또한, ezTalks Webinar는 PC나 모바일 기기를 통해 매우 쉽게 사용할 수 있습니다. 참석자는 브라우저나 앱을 통해 웹 세미나 게시물 질문에 매우 쉽게 응답할 수 있습니다.

2. 설문조사 질문이 간략한지 확인하십시오.

웹 세미나 후 설문 조사 질문을 공식화하기 전에, 당신은 삶에서 바쁜 사람들을 상대한다는 사실을 염두에 두어야 합니다. 그들은 귀하의 웨비나 이벤트에 대해 논평할 충분한 시간이 없습니다. 따라서 설문조사에서 높은 응답률을 얻을 수 있도록 질문이 짧고 명확해야 합니다. 많은 웹 세미나 후 설문 조사 질문의 예에 따르면 대부분의 사람들이 즉시 뒤로 버튼을 누르기 때문에 일반적으로 단락 형식의 질문이 설문 조사 응답률에 영향을 미친다는 것을 보여줍니다. 따라서 사람들이 30분 이상 하게 만들 긴 웨비나 설문조사 질문을 준비해서는 안 됩니다. 질문 수를 최대 10개로 제한하도록 가능한 한 많이 시도해야 합니다. 투표 및 평가에 관한 질문은 5개 이하이어야 합니다. 설문조사를 단순하게 유지하고 가상 이벤트에서 많은 것을 얻을 수 있는 방법에 대한 차원을 식별하십시오.

3. 선행 질문 제공 제한

편견 없는 결과를 얻으려면 사람들이 특정 방식으로 대답하도록 유도하는 질문을 하는 것을 제한하십시오. "이 웨비나에서 배운 것이 있습니까?"와 같은 질문 참석자들로부터 진정한 응답을 받을 수 있기 때문에 가장 좋습니다. 결과의 품질은 웨비나 설문조사의 강점과 약점을 결정하는 데 도움이 됩니다. 향후 연구의 기준이 될 것입니다.

따라서 가상 이벤트에 대한 질문을 하기 전에 많은 조사를 해야 합니다. 가상 이벤트는 ezTalks Webinar를 사용하면 쉽게 만들 수 있으며 최근에는 적극 권장됩니다.

4. 웨비나 후 설문조사에서 질문의 우선순위 지정

귀하는 웨비나 후 설문조사의 우선순위를 정하고 중요도에 따라 질문에 투표해야 합니다. 모든 긴급한 문제가 먼저 해결되고 나머지 일반적인 질문이 뒤따를 수 있는지 확인하십시오. 핵심 질문이 빠르고 잘 해결되면 곧 청중으로부터 긍정적인 웨비나 피드백을 얻을 수 있으며 이는 고객 만족도를 효과적으로 개선하고 웨비나 전환율을 높일 것입니다.

5. 채택하기 쉬운 대응 방법 선택

설문조사에 응답하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 일반적인 응답 방법에는 객관식, 공백 채우기, 등급 척도 및 확인란이 포함됩니다. 이용자분들에게 불편을 드리지 않도록 답변 절차를 신중히 선택하셔야 합니다. 이러한 모든 유형의 응답 방법이 포함된 몇 가지 샘플 웨비나 후 설문조사 질문을 살펴보고 가상 이벤트에 적합한 방법을 식별할 수 있습니다.

6. 설문조사가 사용자 친화적인지 확인

대부분의 참석자는 스마트폰을 사용하여 설문조사를 처리하므로 웹 세미나 설문조사가 모바일 친화적인지 확인하는 것이 좋습니다. 장기적으로 더 나은 사용자 경험을 제공하고 이벤트에서 양질의 결과를 얻을 수 있습니다. 따라서 ezTalks Webinar를 사용하면 Android 또는 iOS 시스템과 상관없이 모바일 장치에서 잘 작동하기 때문에 포스트 웨비나 설문조사를 보다 사용자 친화적으로 만들 수 있습니다.

결론

결론적으로 유용한 웨비나 참석자 설문조사는 질문의 품질과 관련성과 사용하는 웨비나 도구에 달려 있습니다. 이 가이드는 최근 웨비나 후 설문조사를 수행하는 방법에 대한 가장 효과적인 방법을 제공합니다. 참석자가 답변하는 데 시간이 거의 걸리지 않을 수 있는 간단하고 직접적인 질문을 작성하는 것이 좋습니다. 또한 ezTalks Webinar와 같은 최고의 무료 웨비나 소프트웨어를 사용하면 작업이 간단하고 쉬워 보이기 때문에 사용하는 것이 좋습니다.